项目沟通计划的实施

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　　不管你是否喜欢，沟通是任何一个项目之中最重要的成分。绝大多数项目的成功，不管是由一个专门的项目团队还是一个跨部门的团队来运作，都取决于至关重要的沟通技能和技巧。

　　一、项目沟通的重要性

　　1.为项目的决策和计划提供信息

　　项目的相关各方通过工程项目内外部环境之间有关信息的沟通，获得对自己有价值的信息，并依据这些有价值的信息进行项目的决策和计划。

　　2.作为组织和控制管理过程的依据和手段

　　在工程项目管理组织内部，没有好的信息沟通，情况不明就无法实施科学的管理。只有通过信息沟通，掌握工程项目组织内的各方面情况，才能为科学管理提供依据，才能有效地提高工程项目组织的效能。

　　3.是改善人际关系，构建项目管理团队必不可少的条件

　　信息沟通是人的一种重要的心理需要，是人们用以表达思想、感情与态度，寻求同情与友谊的重要手段。畅通的信息沟通，可以减少人与人之间的冲突，改善人与人、人与组织之间的关系。

　　4.是项目管理人员成功进行项目管理的重要手段

　　项目管理人员通过各种途径将意图传递给下级人员并使下级人员理解和执行。如果沟通不畅，下级人员就不能正确理解和执行领导意图，工程项目就不能按经理的意图进行，最终导致工程项目混乱甚至工程项目失败。因此，工程项目管理人员的沟通能力与领导过程的成功性关系极大。

　　二、泛普项目管理软件制定项目沟通计划

　　1.设定目标

　　众所周知，沟通计划的总体目标始终是促进更好的沟通。但是，在面对项目所处的实际情况中，设定更加具体的目标是非常有必要的。例如，制订项目沟通计划旨在提高公司内容对该项目的认识，尤其是该项目会影响到绝大多数员工时，目标还应该更加细化，让所有参与其中的人员都能接受。

　　2.列出利益相关者

　　利益相关者名单可从项目管理计划中获得。在项目经理制订沟通计划时，可以更加方便地定义目标受众、首选渠道、目标、日期和频率登记入泛普项目管理软件。列出利益相关者并与他们面谈，将有助于项目经理衡量如何使他们对项目保持参与，并持续从他们这里获取支持，提升他们对于项目的满意度。

　　3.首选渠道

　　在项目过程中，让合适的人获得合适的信息非常重要。除了列出正确的接收者外，沟通计划还应说明项目经理如何与他们沟通。沟通渠道可以是例如工作陈述、汇报等正式的书面形式，也可以是例如进度、评审会议等正式的口头形式。无论选择怎样的方式和渠道，最为重要的是，信息要通过直截了当的简单语言清楚地传达出来。使用泛普项目管理软件沟通项目内容，让沟通更高效。

　　通过使用泛普项目沟通计划模板，可以让每一个都使利益相关者轻松地保持知情和参与，同时提高团队的运作能力，即使在很长一段时间内也是如此。

发布：2022-07-29 09:20 编辑：泛普软件 · zhuli [打印此页] [关闭]