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如何利用项目管理软件进行需求管理

　　项目整体管理计划是要确定项目如何执行、监控和结束的方式、方法。具体而言，整体管理计划中，往往需要关注的有：范围管理计划、需求管理计划、进度管理计划、成本管理计划、沟通管理计划、变更管理计划、配置管理计划等，能否将项目管理的功夫花在平时，是保障项目需求管理成功的关键。

　　一、需求的分类有哪些

　　需求一般由业务人员或者产品经理提出。我们经常发现绝大多数人提需求很容易，但是不会写需求文档，所以很多情况下在项目组里要配备专业的需求分析员来完成这个工作，如果没有专业的需求分析员，那么产品经理就要承担这个角色。

　　1、业务需求

　　指业务的总体需求，旨在实现项目。属于这一类的需求是更基本的、与组织的长期目标相一致的长期需求。

　　2、解决方案需求

　　更多以产品为中心，并深入研究。它们可以是功能性的，也可以是非功能性的，确保产品的最终结果既满足产品需要做的事，也满足产品应该做的事。

　　3、利害关系人需求

　　描述了关键人员，他们在里程碑上签字，完成工作，最终确定可交付成果等等。有时他们可以是客户、团队成员、业务伙伴或关键领导。它需要一个坚韧的项目经理来确保所有利害关系人的需求在整个项目中得到很好的平衡。这对于良好的利害关系人管理必不可少。

　　二、需求管控

　　在明确好需求后，需要对需求进行管控，需求管控包含：需求跟踪、需求差异控制、需求变更控制。

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　　1、需求跟踪

　　需求跟踪指的是牵头或推进一个非体系化的需求成为体系化需求的过程，这些数据很可能分布在很多部门或者系统当中。

　　2、需求差异控制

　　需求差异控制指的是控制用户对需求实现的期望，需求差异控制需要一定的技巧，至少要让用户觉得是有理有据。

　　3、需求变更控制

　　需求变更控制简单地说就是控制需求尽量不要发生变化，但不绝对。比如项目进行期间业务模式发生变化，之前提出的业务模式已经不适用了，那么就一定要允许变化，否则失去了项目的意义。

　　三、如何利用项目管理软件进行需求管理

　　分析一个是失败项目的时候，会发现很多项目在需求分析阶段就出现了问题，而需求变更也或多或少和开始的需求有关，泛普软件项目管理软件帮助企业进行需求管理。

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　　1、需求池管理

　　泛普软件项目管理将业务体系建立起直接连接，使复杂业务场景中的产品待办事项通过建立一种树形的结构而显得更加直观。

　　2、需求追踪

　　在需求进行的过程中，可以通过概览页面，实时查看当前需求的进度，工作项提供全景视图，以可视化方式统计开发和工时数据，便我们对研发工作做出及时调整和优化。

　　项目经理应该明白客户的业务目标比技术实现重要的多，首先要弄明白的是为什么做，而不是怎么做。作为项目经理，一定要能够把自己提升到业务的高度，有能力和业务层面的人员直接进行沟通对话，以便于做好需求管理。

发布：2022-06-07 10:24 编辑：泛普软件 · fuhuachao [打印此页] [关闭]