移动协同oa办公自动化软件系统的市场需求分析报告

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 　　在全球信息迅猛发展的今天，移动协同OA办公自动化系统作为一种全新的办公方式，已成为企业提高市场竞争力的有效手段。因此，现阶段的企业有必要引进一套先进的OA办公系统，增强企业协作，更好的将信息技术的优势与企业自身优势相结合，进一步提高办公水平。

　　一、哪些企业需要用移动协同OA办公自动化系统

　　OA办公自动化系统适合各种规模的企业，如旅游、酒店、律师事务所、会计师事务所、贸易公司、保险公司、外企办事处、高科技公司、顾问咨询公司等。适合各种事业单位，如学校、机关单位、科研所、各级政府办事处等。可以概括的说，各行各业、大小规模的企事业单位都需要用OA系统来管理办公事务。

　　在不同企事业单位、不同规模、不同信息化预算水平的细分市场下，协同OA办公系统厂商也有相对应的产品和服务。对于一些信息化程度空白，还没有起步的企业，可以选择纯产品化的协同OA办公系统，这样成本就会大大的降低，或者可以退而求其次，选择开发简单、调试方便的协同OA办公系统;而对于高信息化成长企业来说，不妨选择高标准的协同OA办公系统，可以有效满足企业个性需求，在核心竞争力方面有更充足的体现，从长远来看，这是可以伴随企业共同成长的协同办公自动化系统。

　　二、企业为什么需要移动协同OA办公自动化系统

　　目前尚无协同自动化办公软件的公司存在着诸多问题：

　　1、公司各部门诸多业务处理和操作工序繁杂，报表种类繁多无统一办公平台。

　　2、办公用品、会议管理、车辆、投影仪、公用电脑等的使用申请仅靠纸质登记，无电子留档，且纸质申请过程繁琐，影响办公效率。

　　3、各部门之间数据信息不能共享、信息交换缓慢、管理成本高、工作效率低，重复作业多。

　　4、领导无法对业务过程和企业资源进行科学、有效、及时的优化配置和监管。

　　5、随着员工的离职，大量的极其有价值的知识经验被丢失，对企业长期发展造成损失。

　　6、办公信息化程度普遍不高，公司仅仅依靠网站，介绍本公司的情况，而企业内部的信息处理仍然处在office+打印机的层面上。

　　7、公司审批流程通过纸质版审批过程繁琐，审批周期较长。

　　因此各部门为更好的梳理办公流程，提升办公效率，提升公司信息化办公水平，公司需要上线0A办公系统。

　　三、企业对协同OA办公自动化系统的功能需求

　　企业希望移动协同OA办公自动化系统能帮助提高企业的运作效率、节省企业的办公费用、全面提升企业的核心竞争力。在具体的功能上有下面这些需求：

　　1、内部通讯

　　电子邮件：通过电子邮件与组织内部人员进行通信，可进行邮件的创建、发送、接收、阅读、回复等。

　　BBS论坛：为用户提供一个信息交流、思想沟通和问题讨论的空间，根据需要可以发起并创建某方面的议题，其他人可在此进行自由的谈论和发言，包括进行咨询、解答和收集意见等。

　　手机移动通讯：通过手机OA办公系统可查看每个员工的电话号码，当重要工作到达时直接在系统中拨打号码，确保重要事件的及时通知。

　　2、信息发布

　　通知公告：可发布各种公共信息如公告、通知、制度、启事等，每个部门也可以建立自己的公告系统。

　　新闻管理：可以发布公司的新闻动态，支持多格式编辑，支持图片、附件上传，方便员工随时了解公司动态。

　　3、日常办公

　　个人工作平台：方便个人办公，提供发起项目流程、处理待办、我的计划、我的任务、工作日志等功能。

　　工作流程：工作流是企业办公的核心，系统提供工作流模板的定制、工作流程的监控、工作流程的查询、统计，工程流程自定义实现。

　　审批管理：网上办理单位内部的各项审批，如：工作请示、工作报告、部门间的工作联络、出差申请、采购申请、报销、请假等日常工作流程都可以通过网上进行办理和审批。

　　公文处理：实现收文处理和发文处理的电子化，提高公文处理的效率。收文处理可对来文的登记、拟办、批办、传阅、承办、转办等环节进行办理。发文处理可对公文制发中的拟稿、核稿、会稿、签发、编号、登记、打印等环节进行处理。

　　知识管理：建立文档目录，对知识的来源、文档类型进行维护收集，设置相关权限保证知识的安全性。

　　行政管理：包含车辆管理、办公用品管理、会议管理、投票管理、图书管理等功能需求，帮助企业解决大小行政事务。

　　工作监控：提供丰富全面的报表，对各业务设置审批流程，领导可对各项工作的进展情况进行实时监控，了解每个人员每项工作的办理情况，并可进行催办。

　　4、文件管理

　　文件库设置：可根据单位实际业务需要设置文件库的数目，在文件库中文件夹的数量和级次也可按需设置，实现了文件的层次化管理。还可以直接将各附件转化成文档。

　　访问权限：提供针对文件库、文件夹和文件夹的多重访问权限控制，确保文件访问与操作的安全。

　　5、人事管理

　　通过对人事招聘管理、合同管理、职位变动、考勤管理、档案管理、培训管理、绩效考核、奖惩机制等功能的设置，帮助企业规范人事管理工作，创建积极和谐的办公环境。

　　6、财务管理

　　提供财务基础信息维护、借款管理、费用报销管理、差旅报销管理、往来单位收付款管理等功能，并支持多种财务报表查看，规避企业资金风险。

　　7、项目管理

　　项目基础信息：包含项目角色管理、项目类型管理、项目检查项管理、项目权限管理等功能。

　　立项项目：包含项目立项申请管理、项目成员管理、项目设备管理、项目计划管理、项目预算管理等。

　　执行项目：在执行项目过程中的项目管理(项目计划进度管理、项目异常处理、项目成员调配、项目工作汇报、顾问日志管理、项目成本管理)、项目文档管理(个人项目文档管理、项目文档库)、项目变更管理、合同执行管理(合同变更、待收款合同管理、开票及回款)。

　　项目看板：提供多种报表，包含项目进展情况表、项目成员分配情况表、项目费用使用情况表、项目工作检查完成情况表。

　　8、系统管理

　　系统设置：系统基础维护、人力资源信息维护(组织机构、人事信息、岗位信息等)、用户、角色管理、权限设置。

　　智能开发平台：智能开发平台满足用户各种自定义需求，包含表单、报表、权限、流程、菜单、门户的自定义设置。

　　9、扩展需求

　　为了满足与现有管理软件的融合，提供多种接口支持;同时还支持二次开发功能，满足企业的可持续发展需求。

　　10、手机APP

　　为了更加方便销售人员、出差领导和其他外出人员更加快速高效办公，还要提供手机APP，并且除了基础的手机签到考勤等功能以外，还要有业务办理、审批、报表查看等功能。

　　从上面的企业需求可以看出，移动协同OA办公系统厂商必须在做好标准产品的同时，更多的考虑客户的个性化需求，还要尽可能的使客户办公效率真正得到提高，为客户创造更多的附加价值，这样才能在OA市场上取得一席之位。