如何解决saas项目管理的常见问题

　　项目范围囊括了大家工作内容边界，因此是我们管理中的重中之重。而在范围变化管理的过程当中，项目小组可能会遇到很多常见的问题。项目小组和客户就已经明白了没有对范围进行控制会对项目产生的不利影响。那么他们就能够更好的理解范围变化管理的目的和意义，能够在今后的项目进行当中给予更多更好的配合。

　　一、在saas项目中哪些常见问题呢

　　1.项目范围蔓延

　　很多项目经理都能够意识到大的范围变化，但是对小的范围变化就不那么细心了。因此在实际工作当中就往往有这样一种趋势，很多项目经理没有经过太多的思考就把新的工作增加到了项目当中。我们所说的项目蔓延就是指一个项目接受了很多小的变化的情况。当这些小的变化都聚合到一起的时候，项目小组才意识到他们承担了太多的超额任务，已经无法按照原有的时间和预算框架来完成项目了。

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　　2.得不到投资人的批准

　　很多时候，项目经理会面对来自终端用户、股东或是客户经理的一系列变化要求。由于这些人都属于客户范围，所以他们的要求通常都被认为是应当被接受的。实际上这是一种错误认识。终端用户通常只能提出范围变化的要求，但却没有批准的权力。即使是客户经理也没有批准的权力。真正拥有这种权力的只有一个人，那就是这个项目的投资人(除非该资助人已经授权给了他人)。很多项目会遇到麻烦，就是因为大家都以为项目范围的变化能够得到批准，而事实上真正拥有决定权的投资人并不同意这样做。

　　3.项目小组负的责任

　　项目小组的成员有很多的机会同客户进行互动交流，他们所接到的范围变化要求也就最多。因此，整个项目小组都必须理解范围变化管理的重要性。所有小组成员都必须及时发现项目范围的变化并将其报告给项目经理。如果他们把所有的额外工作都自己承担，就很可能造成无法按时完成任务的结果，从而危害到整个项目。

　　4.现在开始永远不晚

　　如果你发现自己负责的项目正在日益偏离原有的时间和预算框架，那么赶紧找找原因。在很多情况下，你会发现问题仅仅在于你的项目小组承担了比原计划要多的任务。界定范围变化管理过程的最佳时机就是在项目开始之前(作为项目管理流程的一个组成部分)。但是，如果没有一个好的项目管理流程，也没有关系，现在开始永远都不会晚。

　　二、依赖制度流程，忽略团队自组织

　　问题：过度依赖组织的项目管理成熟度，当有成员未尽其责时，未自发进行组织内的有效治理。

　　应对：

　　1、启动阶段明确项目的组织架构和成员职责，并与团队达成一致。

　　2、在项目执行过程中如有成员不履职，项目经理需及时沟通和处理，切不可因为怕得罪人不去进行相关的治理工作，要确保项目成员，在其位谋其政，任其职尽其责。

　　三、个人评估风险，简化评估流程

　　问题：对于风险问题的影响评估过于乐观，未按照风险管理标准流程来识别、并制定有效的应对措施，导致风险问题由小变大，最后失控。

　　应对：

　　1、创建风险登记册、建立风险评估机制、跟踪风险应对策略的效果等流程和机制，所有的风险问题的管理都按照流程来识别和应对;

　　2、所有的风险问题不论大小都要有“敬畏”的心，强化风险意识，按流程来识别和应对，切不可自认为是“小风险”而跳过相关流程，简化处理。

　　该完工预算就是此项目的最初成本估算，项目实施公司可以根据此完工预算额在公司的财务系统中创建相应的项目代码和必要的成本科目，成本科目可能包括项目的人力成本、差旅和下包服务的采购花费等。

发布：2022-07-01 10:11 编辑：泛普软件 · liuyu [打印此页] [关闭]