知识审计的实施方法
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在明确了知识管理工作所要解决的具体问题和所能应用的确切范围后,就要梳理出所有相关的知识资源及其来源,并对这些知识进行分类,识别出其中与战略相关的核心知识。
在知识审计的过程中,需要详细记录组织内经常使用的专业术语,梳理出组织的战略性知识和非战略性知识及这些知识的使用频率、获取难易程度,清晰描述出某个关键岗位或流程所需的知识,哪些知识需要专家提供帮助。
知识审计过程中,知识专家的参与至关重要,他们保证了知识内容的针对性、适用性与前沿性,并在知识的分类,专业术语的修订等方面承担着重要作用。
通过知识审计,组织可以整体的了解组织内既有知识,还能够发现企业目前所缺乏的重要知识,并通过知识之间的相互联系发现新的知识。
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