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获取高层领导的强大支持
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企业的工作千头万绪，而高层领导的支持对各项工作的启动、推进及持续实施非常重要，尤其在知识管理工作中，高层领导的支持更是至关重要。
知识管理是一项涉及到组织流程变革和文化建设的工作，如果没有领导的支持，项目是很难成功的。那么，如何赢得高层领导的支持呢?
首先，推动知识管理工作的人必须要意识到：领导的支持不能仅凭热情，因为热情不可能持久。
其次，必须让领导明白知识管理对于现代企业的价值，在思想意识上对知识管理的重要性有深刻的认识，使企业高层真正认识到知识管理对于企业的价值。
最后，要建立高层领导对于知识管理的投入与成果的预期，让领导不断地看到知识管理实施的进展和效果，只有这样，才能形成企业内部各层级的良性互动。
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