知识流动障碍简介
知识流动过程中,总是不可避免的出现各种障碍,造成知识流动的阻力不能任意流动,这里的障碍我们可以分为三类:
1.时间差异
对于企业来说,捕捉知识并且将知识编码化,最终在必要时及时提供给企业员工是极为重要的,如若不能,企业很多有价值的知识很可能会转瞬即逝。时间的流逝往往会造成诸如头脑风暴上产生知识的流失,这样知识编码工具的及时使用是非常有必要的。
实时性的时间障碍通常存在于那些如何保持两种之间的协调性上,以确保合作者之间顺利的知识交流活动。实时工具的有效使用则可以克服时间的实时性问题。
2.空间差异
随着全球化的发展,现代企业已经不仅仅局限于本地化的发展,而是更多的放眼于外面的世界。由于企业在地理上的分布逐步扩展,企业同客户、供应商之间的远程交流与合作也在逐渐加强。通过对知识交流活动的知识交换效率来看,面对面的交流知识交换效率是相对比较高的,随着交流过程交互程度的降低,知识交换效率也是逐渐降低的。
3.社会差异
社会差异主要是指企业员工间层级、分工和文化上的差异。这种差异源于个人经历不同,从而造成对信息的反应呈现出不同,即使使他们接受相同的学习,最后的学习效果、获取知识的程度也是大相径庭的。这种差异在很大程度上影响了员工的交流共享知识,在克服上是有一定难度的。
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