应用HIS系统后的体会
HIS系统即医院信息系统(全称为Hospital Information System)。在国际学术界,它已被公认为是新兴的医学信息学的重要分支。HIS系统的有效运行,将提高医院各项工作的效率和质量,促进医学科研、教学;减轻各类事务性工作的劳动强度,使他们腾出更多的精力和时间来服务于患者;改善经营管理,堵塞漏洞,保证患和医院的经济利益;为医院创造经济效益。
我院于2002年开始应用内蒙古泛普软件公司开发的HIS系统软件,实现全院联网。在使用过程中,从以下几个方面让人深深体会到了从手工到计算机管理带来的天翻地覆的变化。
首先在医院管理方面,我院是县级甲等医院,在上HIS系统之前,信息处理基本上还停留在手工方式,劳动强度大且工作效率低,医师护士和管理人员的大量时间都消耗在事务性工作上,致使“人不能尽其才”;患者排队等候时间长,辗转过程多,影响医院的秩序;病案、临床检验、病理检查等许多宝贵的数据资料的检索十分费事甚至难以实现;在经济管理上也因而存在漏、跑、错费现象;医院物资管理由于信息不准确,家底不明,积压浪费,以致“物不能尽其用”。而使用HIS系统后实现了信息的全过程追踪和动态管理,从而做到简化患者的诊疗过程,优化就诊环境,改变目前排队多、等候时间长、秩序混乱的局面。尤其HIS系统具有方便快捷的查询功能,对于不同部门的负责人,授予相应模块的权限,就能在第一时间查询到自己所需要的数据,为科学管理提供了重要依据。同时HIS的实施也强化了医院内部管理,降低了医护人员的工作强度和时间,伪、冒、漏现象可以解决,也加速了资金周转和减少药品、器械等物资积压。
其次在划价收费方面,取消了医技、临床科室的划价权,杜绝了人为乱划价、乱收费现象,医院药剂科也将药品划价工作移交收费处统一划价管理,从而使药剂人员腾出大量时间做好本专业药学技术服务工作。
另外HIS系统在药剂科的管理应用中,也发挥了重要的作用,彻底改变了传统药品管理“以存定消”单纯数量管理的糊涂模式,达到数量、金额双重控制管理,不仅方便、快捷,且准确、高效,既可避免药品的积压,又可避免药品缺货,最重要的是可以保证百分之百的帐物相符,也为确保临床用药提供了一个合理的、科学的良性循环。在药品管理中,能支持任意时问的盘点,对药品实行货位管理,不仅使药品的摆放、领取更加规范,大大减少了差错率,而且更大程度的方便了盘点工作,以前药房、药库盘点一次需要一个星期,而现在只需一天就能完成,大大提高了工作效率。该系统还具有请领药品、退药功能,简化了手续和无效单据,电子处方,规范了处方的书写,大大提高了处方合格率。各种统计报表,为药品的采购、招标、存储数量等提供了科学依据。
随着HIS系统的应用,工作人员的素质也随之提高。在HIS系统正式应用之前,我院多次举办专题讲座,重点部门与重点人员做专门培训,分期分批的对全员进行计算机基本知识与HIS应用的培训,同时进行责任心与素质的教育。如今,计算机作为工作工具,人人都必须会使用,这就迫使在岗的职工在掌握本专业知识的同时,必须掌握基本的计算机知识,有很多职工以前对计算机是一窍不通,通过系统的培训,现在已经能够独立上岗操作。我院还将PACS系统与HIS系统连接,这样患者在做完CT、核磁或在放射科拍完片子后,医生就能通过HIS系统直接看到检查结果,大大缩短了患者等待检查结果的时间,方便了患者就医。
我院目前准备将正在使用的HIS系统升级,新系统在功能上更加完善、先进、科学。比如药品管理上,增加了库存预警功能,当药房药库的药品库存低于预设值时,就会报警提示,系统自动生成药品计划单。这样就避免了人工操作时出现漏报的现象。另外还增加了换药借药功能,使得各药房缺药时,相互调拨时省去了退库出库的繁琐程序,简化了流程。
HIS系统的应用,不论从管理思想上还是从管理方法上,都是一场变革。必须领导高度重视支持和全院参与,多方面通力合作,才能按要求做好每一项相关工作。相信随着科学技术水平和计算机应用水平的不断提高,HIS系统功能将会根据我们的需求趋以更加完美,更好的为医院服务。
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