OA与文档管理系统的碰撞,企业管理软件或迎大变革
OA系统在国内的运用,可谓是如火如荼。大型的连锁企业再用,十几个人的小企业也在用。目前看来,貌似一个企业没有OA系统就好像不够高端大气上档次。然而国内还有一款低调奢华有内涵的办公系统,文档管理系统。
文档管理系统这个词在国内可能熟知的人不是特别多。大家对这套系统只有个模糊的概念,认为是鸡肋一样,有无均可。而在国外一些欧美国家中,文档管理系统基本上是每家企业必装的,OA系统却是无人问津。
为何国内国外会有如此大的反差?这就要追溯到两款软件的根源上。我们国家计算机的普及较晚,在软件和系统的开发上与欧美国家相比还是要落后一些。所以国内大多数软件和系统都是仿照国外的成名公司做的。
目前国内流行的企业管理软件中,ERP、CRM、财务软件等,做的最好的,都是国外的一些品牌,例如:SAP、Microsoft Money等。这些品牌的技术,的确比国内的公司高出一些。但是翻遍外国的软件公司,包括最大的IBM和微软两家,关于OA系统的研发几近于“0”。
在国外企业中,几乎没有OA的概念和OA的软件。包括在华外企中,也没有几家会选择OA系统。他们通常会使用文档管理系统。文档管理系统主要作用是高效管理企业内部文档,保护文档信息安全,提高工作效率,并且提供各种审批流程。这种文档管理系统在国外已经是流行多年。
二十多年前,国内软件公司开始试做OA系统的时候,就是借鉴了国外的文档管理系统。只不过只是借鉴了国外文档管理系统中审批流程这个环节。OA系统围绕审批流程开始搭建。随着多年的改进开发,系统也多了许多的功能。但是碍于OA自身的局限性,使得它所扮演的角色更像是一个"文秘"――企业需要依靠它来进行一些基本的行政事务处理,但同时却很难从中获得更多的价值。这就是OA办公系统所处的现实和困境,也是企业用户对OA不满意的焦点所在。
文档管理系统与OA相比,则是大大弥补上OA系统所欠缺的功能。毕竟在OA的研发史上,只是从文档管理系统中的功能借鉴而生。虽然自身不断升级,但是发展方向与文档管理系统大相径庭。
文档管理系统的功能众多,例如:权限管理、协同办公、集中存储、统一备份、版本记录、文档审计等。当然也有OA的核心功能文档审批。随着不断地开发,如今又再添规则功能,可使文档进行自动化操作。提高办公效率,方便办公。
数年前,国内企业深感OA系统并不能满足自身的需求,打算引进国外十分流行的文档管理系统,但是价钱不菲,很多中小企业难以承受,所以国内也出现了许多做文档管理系统的公司。
许多公司做出了相当不错的文档管理系统软件,但大多数公司是经营多种软件,文档管理系统也只是其中一个项目。目前国内最为专业而且又是全心研究的,只有少数几家,例如北京泛普软件公司。泛普软件推出的文件管理系统协同文档管理系统在国内可谓是首屈一指,到国际上也是佼佼者。可以和国际上的知名品牌相媲美。
目前,在国内企业管理软件中,虽然OA系统仍堪称是中流砥柱,但其地位正在被文档管理系统这颗冉冉升起的新星所撼动。中国软件产业正在不断发展,各企业也在努力追逐世界知名品牌。相信国内这些像泛普软件一样的新时期代表性企业,终有一天会追上微软、IBM、SAP等国际大牌。
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