泛普OA系统信息技术管理框架
战略含义:IT管理模式是否支持企业的发展战略
结构:IT的部门和组织结构是否支持企业的IT战略规划的实现
IT管理流程:建立IT的管理流程,包括项目的审批、项目管理、项目交付等;
绩效管理:对项目实施、项目经理以及员工的绩效考核
人员和技能:制定人员技能管理模型以及人员的培训计划。
一、战略规划
上体需整合集团各业务公司的信息技术发展需求和投资;制订集团的信息技术发展的方向
北体作为李宁集团最大的业务公司,北体的信息技术战略发展是李宁集团的重点;
作为投资最大、资源最丰富的北体,可考虑为集团的信息技术发展提供服务;
二、 组织结构和职能
三、IT项目管理流程
OA软件开发项目审批
识别集团业务战略对信息技术的需求和信息技术的变革机会,制定需求建议书;
评估需求的可行性:任务范围、能力、资金、风险、投资收益;
确认项目的进行方式:招标/自行开发;
项目实施管理
清楚界定项目目标及任务;
软件购买项目交付及评估
评估项目效果,核算项目投资和收益(已实现的和预期的);
总结项目经验,移交项目知识,以便持续改进和提高以后的项目绩效
四、绩效管理
对不同的人员的设定不同的考核指标,如:
IT部门经理、IT项目经理、项目成员、运行维护人员;
五、 人员和技能
信息管理需要有人力资源的保障. 应该将“人力资源管理”中得到的最好经验用于信息管理活动中,确保信息管理的人力资源得到最有效地管理.
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