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南京XX电子商务有限公司
OA系统需求大纲 

二〇一三年八月
目录
1项目背景... 3
2系统非功能性需求... 3
2.1用户数... 3
2.2系统架构... 3
2.3数据库... 3
2.4多系统交互性... 4
3系统功能性需求... 4
3.1流程引擎... 4
3.2个人首页... 4
3.3工作日志管理... 4
3.4公文管理... 4
3.5项目管理... 4
3.6知识管理... 5
3.7人事管理... 5
3.8办公用品/固定资产管理... 5
3.9预算管理... 5
3.10报表工具... 5
3.10系统管理... 5
4即时通讯... 5

1项目背景

南京XX电子商务有限公司是全国领先的女装电子商务企业，公司主营业务为线上女装销售，旗下拥有“妖精的口袋”及“森宿”两个品牌。
公司总部位于南京，下设江宁仓储中心及杭州分部、广州分部2个分支机构。现公司共有员工280多人，至2013年底预计员工总数超过350人。
公司目前已成功上线ERP、CRM等管理系统，希望在2013年上线OA系统，帮助公司解决以下问题：

• 办公自动化（流程管理）

目前公司办公流程主要为线下纸质流程，流程流转情况不透明，流程效率不可控。

• 基础人事管理

目前公司没有线上人力资源管理系统，人事工作主要由人事专员手工完成，工作量较大。

• 项目管理

公司各种促销活动需要进行项目化管理，对项目的时间管理、进度管理需求较大。

• 固定资产/办公用品管理

目前公司固定资产、办公用品主要由行政、财务人员手工统计管理，工作量较大，管理效果不理想。

2系统非功能性需求

2.1用户数

系统预计用户数350-400人，预计最大并发数100人。

2.2系统架构

系统采用B/S架构。

2.3数据库

建议使用sql server2008 R2数据库

2.4多系统交互性

与及时通讯工具进行交互，包括组织架构同步、单点登陆、流程发起、事务提醒等。
与其他异构系统的交互，在后期调研中具体沟通。

3系统功能性需求

3.1流程引擎

主要包括流程编辑器与表单设计器。
其中流程编辑器需具备以下特点：

• 简单易用，图形化编辑；
• 流程流转灵活，支持各种流程节点的流转、判断等；
• 流程可监控，为流程优化提供依据；
• 较多元化的流程提醒设置，如邮件、IM消息等；
• 可设置定时发起流程、可设置定时提醒；
• 可设置流程授权审批；

表单设计器需具备以下特点：

• 所见即所得的设计模式；
• 完善的控件设置，如下拉菜单、单选/复选等；
• 字段可定义，可设置在不同环节是否展现，是否可操作等；

3.2个人首页

可设置不同员工登陆后的首页，首页需包括企业新闻、通知公告、待办任务、消息提醒等要素。员工可自定义首页模块。

3.3工作日志管理

系统需具备完善的工作日志管理，日志由员工每天填写，部门负责人可对员工上报的日志进行审批。
日志可设置填写时间，过期不能补填。

3.4公文管理

公文的发布须有审批流控制，不同审批人可对文档进行修改，系统需记录修改痕迹。
支持文档搜索，支持内容关键字搜索。

3.5项目管理

将公司促销活动进行项目制管理，主要管理项目的进度情况及人员情况；
项目负责人将项目任务计划进行分配，各任务责任人进行进度反馈，项目负责人可实时查看项目进度；
对项目进行时间管理，定时提醒工作任务责任人完成各项工作。

3.6知识管理

知识文档的发布、传阅，系统需记录已阅人名单等；
知识问答，类似“百度知道”的模式，提问—回答—采纳最佳答案的操作形式；
培训课程的申请，培训结果的考核及反馈；

3.7人事管理

系统进行简单的基础人事管理，主要包括

• 员工个人档案建立，包括个人信息、入职时间、入司履历、固定资产领用情况等；
• 薪酬管理，人事专员做好工资表格后可导入系统，员工可登陆系统查看个人薪资福利情况；
• 考勤管理，与考勤机互通，可查询考勤记录，提示考勤异常；
• 考勤管理与流程结合，如请假审批通过后，系统自动扣减出勤等；

3.8办公用品/固定资产管理

对公司办公用品/固定资产的采购、库存、领用情况进行管理。
流程与库存相关联，库存自动增减，可在流程中查看库存情况。

3.9预算管理

对公司各部门的预算情况进行管理，财务部门导入预算表格，业务部门使用时进行费用申请。流程中可查看部门剩余预算，流程发起时可冻结预算。可通过相关流程调整预算。

3.10报表工具

可自定义查询条件，导出报表。提供多种图形报表。支持定时任务查询。
数据来源主要包括OA流程本身、外部数据导入及后期可能存在的数据接口。

3.11系统管理

便捷的系统维护、配置功能，包括组织架构设置、用户设置、权限控制等。

4即时通讯

OA项目中还应包括一个即时通讯产品。
该产品需与OA系统进行交互，包括组织架构同步、单点登录、流程发起、事务提醒等。
可1对1聊天、多人群组聊天；支持文件传送、支持屏幕截图；
聊天记录保存在服务器，可查询。