沈阳OA系统
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某互联网公司知识分类建设思路
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知道是什么的事实知识
指可以观察、感知或者数据呈现的知识，如调查、统计等。对企业来说就是那些关于企业事实的知识，如企业有多少员工、企业的主要产品、行业知识和数据。
知道为什么的原理知识
包括自然原理或法则的科学知识。对于企业而言就是研发、生产、销售等的方法和规律，如为什么选用某种原料、为什么开发某种产品。
知道怎么做的技能知识
指有关技术或者做事的方法。如研发人员解决问题的技巧和经验、有经验的维修工程师维修设备的经验和技术。
知道谁有知识的人际知识
有了这种知识，员工在工作过程中出现问题时，能够很快的知道谁是专家，应该请教谁。
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