构建利于沈阳OA信息化的企业业务流程
企业要实现高效的知识管理,涉及到企业业务流程的重组,内容包括:
首先,要建立知识总管制度。知识总管(CKO)的主要任务是组织知识的创造、发明和传播的最大化,将企业的知识变成企业的效益。
其次,要建立与知识管理相配套的组织结构,以获得最佳效益。在组织架构上要彻底打破知识流动中的组织等级观念,以知识交流为核心重新构建基层组织,并尽量设立以项目为核心的临时性知识交流组织。
再次,在知识应用中,要将企业知识资源合理地在业务流程上形成畅通无阻的知识流,让每一个员工在获取与业务有关知识的同时,都能为企业贡献自己的知识、经验和专长。
总之,在实施知识管理时,一定要首先进行企业业务流程的优化和重组,从而在知识的分配、流动、共享、整合上彻底消除由金字塔式等级组织形成的刚性瓶颈,实现适应知识管理的柔性化、敏捷化组织。
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