如何建设岗位知识体系
泛普软件
铁打营盘流水兵，在企业里人员不断变动，岗位基本是常设的，按照岗位/角色的形式来进行知识传承，是一个很好的知识管理策略。建立岗位知识地图，积累吸纳前人经验，将岗位所需知识技能、相关人际链、以及该岗位的知识沉淀输出等汇总起来，描述如何胜任该岗位的知识包，我们称之为岗位知识地图或者职能型知识地图，主要适用于职能性较强的组织。
如何构建岗位知识地图？需要运用知识盘点的方法，对所在岗位的“高手”进行梳理，以该岗位所负责的工作职能为切入点，发现该工作职能的关键业绩指标，进而寻找为完成、高质量实现该指标所需要的知识、经验和技能，或所需要的人际链接等。
在进行岗位知识盘点的时候，需要提一些问题来引导被访谈对象说出我们需要的答案，比如我们对于职能相关的知识盘点，可以问一些这样的问题：“您目前的工作内容主要包括哪些方面的内容？”、“对于XX方面的工作，您认为员工需要掌握哪些知识才能很好地完成这一项工作？”、“在做XX工作的时候你认为注意哪些事项？”等等。
相关栏目：
相关文章：
- 1木地板业成家居低碳先行者响应低碳呼声
- 2锂离子电池材料有望爆发式增长
- 3协同发展的最高境界－沈阳OA信息化
- 4提升品牌形象 五金业急需营销终端体验
- 5中电电气牵引变成功开启铁路牵引变压器市场
- 6专家解读：玻璃回收益处 既节能又环保
- 72011年首批稀土出口配额公布 降11.4%
- 8解读中国吊顶业 创意让集成吊顶更出彩
- 9企业知识的获取和存储
- 10未来10年中国核电装机将有7倍增涨空间
- 11刨花板后市看好 实木地板有望继续上涨
- 12环保节能吹响号角 整体卫浴之风正盛行
- 13选购儿童家具要注意“成长性”
- 14“卫浴下乡”开启卫浴业的市场快速之门
- 15企业如何建立完善沈阳OA信息化系统？
- 16衡量和评价虚拟知识社区
- 17不能让物美价廉成为中国门窗产品代名词
- 18大型陶企跨界营销进入卫浴业影响几何？
- 19加快构建库区万州段长江绿色生态屏障
- 20“绿化长江 重庆行动”启动 3年要造林200万亩
- 212015年全球玻璃包装市场超过360亿美元
- 22广东家具协会秘书长王克:红木暴跌是不实传闻
- 23楼市调控促使家具两极分化中档家具销量下跌
- 242月20日万和电器厨电两件套995起
- 25重庆将募集资金40亿元绿化长江
- 26如何评价知识文档的价值？
- 27鼓励知识共享的激励措施
- 28移动互联网下的呼叫中心知识库管理
- 29上半年全球金属及采矿业交易量上涨20%
- 30森林覆盖率20.64% 绿色江苏 奋进曲没有休止符
上一篇：沈阳OA信息化的效果测评
下一篇：规划企业沈阳OA信息化系统
沈阳OA系统
联系方式
成都公司：成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司：重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼
友情链接