鼓励知识共享的激励措施
为实现显性知识和隐性知识间的良性循环,必须在企业内实施鼓励知识共享的激励措施:
首先,在招聘知识员工时,组织的人力资源部门应有计划性和前瞻性,要明确组织职位对成员知识基础的要求,并体现在人员招聘、职责描述、帮助新成员内部化和人员匹配等环节中。在工作过程中,要努力了解员工完成工作所需的相关知识,确保员工具备完成职责所需的基础知识,使知识员工对本企业所需的各种知识有所了解。
其次,组织在设计知识管理系统时,应设计合理的激励系统,促进并奖励知识共享,阻止并惩罚对可完整转移知识的隐藏行为。
最后,在知识员工考评时,要注意考虑其向同事转移有用知识的数量,在团队工作中起到的作用,及对企业知识创新的贡献等,并应该从制度上让员工明确看到并充分享受到将自己的知识与他人共享所带来的利益和好处。
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