知识分享主体及行为
知识的分享过程,即组织间相互沟通的过程,知识分享过程并不像商品买卖那样可以随意流通,其存在于组织成员的相互学习中,故需要有知识重建的过程。知识分享在知识管理中起着重要作用。对时间和品质等竞争因素都有支撑作用,因此知识分享对其他知识管理领域的影响力也是相当巨大的。知识分享涉及到两个主体:
1.知识拥有者:这个角色需要知识拥有者有心并且自愿的以演讲、著作、示范以及其他多种方式来进行知识沟通交流。
2.知识需求者:需要知识需求者要有良好的心态,通过模仿、倾听、阅读、尝试等方式来深入的了解和认识知识。
知识分享的步骤:
1.知识分享者将知识外化的行为:这里的外化,是指通过上述提到的演讲、编写知识系统、建构档案或知识库等方式将知识表现出来。要了解,知识外化的过程并不一定是个人所能够感知到的,也不一定是针对被分享者所做的行为,比如,经常会出现这种情况,在别人工作或执行任务时从中观察学习,这也是知识分享过程。
2.知识分享是知识需求者内化的行为:内化强调的是一种行为角色,这样知识需求者又可以称为知识重建者,这种行为可以通过边做边学、阅读学习、尝试了解知识库的知识等方式来达成。
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