知识管理同文档管理的区别有哪些?
首先,两者管理的对象不同。知识管理是对于知识而言,包括显性知识和隐性知识,而文档管理的对象是文档,归属于显性知识的范畴。知识管理的是在企业知识资产管理方面对文档管理的重要补充,以此来保证企业核心资产和竞争力的延续和提升。
其次,二者管理的目标不同。知识管理是用以加强组织中知识的沉淀、共享、交流应用,更加注重人与知识信息之间的互动,核心内容在于应用。文档管理的目标是有效的管理文档,以确保文档的精确、具有历史可以追溯,强调组织中文档资料的有效归档存储,核心内容在于管理。二者目标不同,也就使得相应的信息系统平台功能有所差异。知识管理系统中知识管理应用的工具相比文档管理要更为丰富,包括多维度搜索功能、知识地图工具功能、以及各种隐性知识管理的工具应用。在文档的归档存储上,知识管理表现得更为灵活,文档管理则更为严谨。
最后,二者的管理理念不同。知识管理是作为一种新兴管理理念出现的,其管理实践范围要突破知识文档的管理范畴,旨在在企业内部建立起一个有利于交流的制度环境、共享IT平台以及共享文化氛围,使员工之间的交流能够畅通无阻,这样才能够在最大限度上使信息和知识在交流过程中得以融合和升华。
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