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让知识库真正发挥作用
1.注意知识本身的生命周期。
当知识过时或者由于知识产生所处的环境发生变化时，就需要对现有知识加以筛选整理，升级或者抛弃。这也是知识库管理进程中常常会遇到的问题，如果知识的质量由于时间或者空间变化而发生改变，从而产生错误，那么这些知识再使用时就有可能造成严重的失误，所以要加强注意。
知识库在建设初期就应当制定相应的更新与维护计划，根据实际情况，没隔半年或者一年就要对知识库里的知识内容进行整体的评审工作。日常工作使用时，也要注意对必要知识进行更新和完善，这样才能够维持知识库的寿命。
2.将知识库同企业主要业务相结合。
知识只有被利用才能够产生价值，因此可以从对知识库内知识的利用入手，将知识管理实施工作推广开来。在实施工作中，要结合企业主要经营目标和业务，采用行业的最佳实践方法，进而提升运作效率和质量。
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