有效知识管理的要点
1.通过企业内部网络把人们联系起来
要实现企业内部的知识共享和知识创新,就需要利用企业内部网络将企业员工员工联系起来。联系越广越为有效,知识共享的效率就会越高,在知识共享的同时又可以促进知识创新。此外,利用知识网络将企业内外的专家联系起来也是十分重要的,这样就可以将企业转变为全球同步的研究整体。
2.承认个人在知识发展中的独特性
在知识管理的实践中常常会存在一个误区,企业职工被当做实物来进行管理。当员工个人在知识方面有自己独特的技能后,会被强迫将这些知识分享出来。这样做的最终结果是严重压抑职工创新知识的积极性,或者使学有专长的人最终离开企业。因此,有效的知识管理是建立在承认员工独特性基础之上的。
3.设立专门的知识管理部门
知识作为企业内一种重要的无形资产,需要设立相应的管理结构来对知识管理工作进行有效管理。通过这些管理部门,对企业知识进行有效的收集、分类等工作,建立起面向知识的技术基础,并且监督知识的流向和使用,提升知识的利用效率。
4.进行全面的知识管理
知识的经济价值需要在生成、利用和共享过程中体现出来,这就要求知识管理在推行中的全面性。全面知识管理的内容包括市场调研、产品设计和升级、工艺流程、产品生产、订单分配和定价等几个方面。
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