管理者如何做才能有利于知识管理
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将组织看做是一个可以对技术系统产生的输出提出不同见解的人类机构，而非只注重命令与控制，不再重视“事情总是以这种方式做的”工作方式，才可以从针对外部环境巨大变化的多种观点中抉择出最佳的实施方案。从多种形式的投资来确保具有建设性的征求意见模式，因而减轻对问题的过分简单化以及不成熟的结论。建立在不同主观观念上的对信息的不同分析有助于了解当前最佳方案的最为根本的前提，以确保这些方案可以不断被更新一边同商业的实际变化相协调。积极鼓励人员的想象力和创造力，以便内部的多样化与外部超常规变化的环境相一致。对于企业内一些不言而喻的知识，以及相关的人类特性，要给予更显著的认可，这样有利于知识管理更具概念化。
一种新信息建筑学包括培养新语言、新目录、新表达方式的技巧与能力。一种新技术建筑学则需要更为社会化，更透明、开放、灵活，以及对个人用户的尊重。一种新应用建筑学则应定向与解决问题及阐述问题，而不是简单的生产和交易。
知识共享的精华所在，它全部与贡献有关，与对别人意见及观点的尊重有关，与一个号的综合过程有关，与从这种知识过程中学到的培训的分配有关，与获得真正的知识有关，与作为个人学习的起点的主要洞察力有关。
管理者需要在日常工作中积极挖掘存在于员工头脑中的无形资产以及知识工作者的经验，没有这些，企业将会被无知包围，无法对未来有明确的判断。或许计算机化达到某种程度时，会使企业忽视最重要的事情，对于企业来讲，受过良好教育的、负责任的、同时拥有想象力的员工相对技术来讲要重要得多！
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