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OA办公系统软件企业只有在挖掘用户需求的方面走在前面

产业链合作趋势明显
　　从其他门类的软件产业化发展进程来看，协同软件产业必定会做格局调整。
　　一些厂商会强化自身产品研发和市场覆盖能力，成为产业链中的应用软件供应商;一些研发能力相对较弱的厂商将会演变为咨询服务商，成为协同软件产业链的下游厂商;而另一些核心技术较强的厂商，还有可能成为技术提供方，其核心技术将嵌入到其他协同应用软件中。
　　国内协同软件厂商只有积极与产业链内的厂商共同协作，以便在新的产业格局来临时，建立起自身在新格局中的竞争能力;同时，重视与众多中小地方性的集成商合作，通过与合作伙伴的广泛合作，以更加细分化的产品和专业化的服务赢得客户。
　　同时，针对不同的市场级别，也要具有不同的渠道推广方式。一二级协同软件市场环境比较成熟，渠道商都有比较固定的上游，同等条件下，他们更看重长远利益和未来发展。针对一二级市场的特点，协同软件厂商的销售策略应该是：以品牌拉力提升渠道价值。三四级城市是协同软件的小市场，目标用户的规模化和专业化都比较弱。
　　这些城市的市场一般都不如一二级城市成熟，如果加之成熟专业产业的洞悉，辅之有计划有步骤地进行引导，就会占据三四级城市市场的一席之地。
　　服务创新提升产品竞争力
　　随着中国企业用户对“软件就是服务”的认可程度逐渐提高，用户对服务价值的认知度逐年提升。协同软件接近一半的销售额都是通过渠道商实现的，渠道商的实施、培训和维护等服务能力对协同软件系统能否高效运行有很大影响。因此，用户对协同软件渠道商的服务能力和响应速度提出了很高的要求。用户不断增长的个性化需求推动着协同软件的技术创新，而技术创新反过来又可以推动企业用户管理水平的进步。
　　OA办公系统软件企业只有在挖掘用户需求的方面走在前面，并以此为基础进行服务模式和服务内容的创新，提供全方位、个性化的服务，才能够在日益激烈的市场竞争中占据一席之地。

发布：2005-04-07 15:15 编辑：泛普软件 · admin [打印此页] [关闭]

OA办公系统软件企业只有在挖掘用户需求的方面走在前面

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