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OA办公系统业务部门的工作效率和经营数据的准确性需要提高
问题在于,原来大多数流通企业都是按照部门需求进行IT投资的,比如在流通企业的发展初期,随着业务量的增加,业务部门的工作效率和经营数据的准确性需要提高,针对企业部门信息处理的信息系统就产生了,如财务软件、进销存系统等。这时,企业重视的是部门职能和业务效率及数据的准确性。
随着规模的扩大和业务量的增多,流通企业的管理更加复杂,部门之间的协调、业务重点环节的监控就显得尤为重要,企业就需要打破部门间的壁垒,监控重点业务环节。基于这种状况,企业对信息系统的需求转向关注业务流程,把企业的采购、库存、销售、财务等部门的业务按照内在的逻辑关系,有序地串联起来,建立了财务业务一体化管理系统。
OA办公系统的创新机会
随着业务的增长,流通企业订单量的剧增将对库房周转作业带来压力,出现物流能力与营销能力不匹配的现象,如库存商品的周转和配送跟不上业务发展的速度,对客户订单反应速度慢,交货期迟延,满足不了客户的要求,物流成为阻碍企业发展的瓶颈。这时,企业就需要对仓储进行科学的规划、物流作业流程优化、作业人员量化管理,并利用先进的物流设备提高货物周转能力,相应地,对WMS(仓储管理系统)与业务系统的一体化集成应用产生了需求。

