工会在医院文化建设中的作用

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随着我国社会主义市场经济体制的建立，医疗卫生改革不断深化，医院进入了市场激烈的竞争之中。医院要取得生存，就必须要不断的发展和提高，以文化作为医院生存的基础和精神支柱，不断加强管理，以提高竞争力。工会作为职工之家，对职业有一定的亲和力，在医院文化建设中具有积极的作用。

　　医院文化是指医院在长期建设发展和管理活动中所创造的具有本院特色和时代特征的精神财富及其物质形态，集中体现着医院的整体风貌、人员素质以及与此相适应的价值观念、行为准则等等； 是医院三个文明建设的基础，它具有育人、导向、激励、凝聚的作用，医院文化建设的重点是人的精神建设，即人的思想道德素质和人的科学文化素质建设。塑造良好的医院形象，包括医院人员的行为美、艺术美和语言美。它能够提高医院的精诚度、知名度、美誉度和群众对医院的信任度，增强医院对公众的吸引力。作为与人性命息息相关的医院来说，医务人员的职业道德尤为重要。

      他们的一言一行、一举一动都代表着医院的整体形象，他们对患者直接负责，患者接受治疗就会对医护人员乃至医院产生信赖，这时医院的工作态度决定一切，所以职业道德教育要常年抓； 还需注重建设以人为本的管理文化，以人为本，实行人性化管理的人文管理理念，是现代医院管理体系的一个重要组成部分。患者来医院就诊，对医院的服务环境尤其是服务环境的要求不断提高，对情感、爱心、形象、环境和反映灵敏性等人文因素的关注程度逐步超过了技术因素，他们在到医院看病的同时，还希望享受高质量的综合医疗服务，因而实行人性化管理首先要树立“以患者为中心”的服务理念。医院职工作为医院文化的实践主体，他们的工作态度、工作热情、工作质量、工作效率又直

　　接关系到医院的生存发展，工作中要树立“以职工为主体”的管理理念，在医院文化建设中引入和强化适应社会主义经济需要的竞争观、效益观和质量观。要把传统意义上的医疗质量和服务态度提升为让社会普遍认同的“质量品牌”和“服务品牌”,使医院的形象深入人心。

　　医院的发展既要靠有效的经营运行机制，同时还要靠用一种精神去统一人们的思想，约束人们的行为，发展医院文化的目的就在于用一种无形的、精神的东西去统一人的思想和行动。通过医院发展医院文化，有利于增强医院的凝聚力和向心力，增强医院的活力，使每一个职工都能感受到一种文化的氛围，一种精神支柱的存在。

　　在医院文化建设的大潮中，工会如何积极参与医院文化建设，并发挥其作用，是摆在我们工会工作者当前的一个新课题，更是时代对我们一个新的要求和挑战。

　　本人结合工会工作的实践，提出几点思考。

      思考（ 一）

      工会是工人阶级的群众组织，最了解职工群众的呼声和要求，具有较强的号召力和吸引力，可以通过各种形式的活动，把职工凝聚和号召起来；

      思考（ 二） 

      工会有着组织开展群众性活动的优势和传统，通过开展提合理化建议活动，岗位练兵等活动，激发职工的劳动热情，通过活动，提高职工主人翁的责任感，发扬工人阶级主人翁的精神；

      思考（ 三） 

      工会具体组织职工的文化活动，通过各种形式多样、丰富多彩的文体活动，使职工在参与活动的同时受到潜移默化的教育。

　　工会如何积极参与医院文化建设，并发挥作用，通过实践，我们必须注意抓好以下几个方面的工作：

       ①要把医院文化建设纳入到工会的整体工作中去紧紧围绕院党委的中心工作，有计划、有步骤地开展工会各项工作，用院训精神和医院文化来提高单位的凝聚力，使职工树立起共同的理想和价值观念，培养良好的职业道德，增强维护医院形象，发挥窗口作用的使命感、责任感，用医院精神去激励和调动职工的积极性和创造性。

      ②切实抓好职代会和院务公开工作，因为医院文化建设的目的之一就是要开发人力资源，要体现人的价值，而民主管理是职工群众参与医院管理的有效途径，通过切实有效的民主管理，来增强职工主人翁意识，发挥工人阶级主人翁的作用。

      ③配合党委开展职工体制教育和职工道德教育，我们要把以人为本作为医院文化建设的关键和立足点，开展丰富多彩的职工业余文化体育活动，使职工在参与活动的同时受到正面的教育，激发职工爱岗敬业、勇于创新的奉献精神，如开展医院文化活动周活动、精心关爱再现生命色彩征文活动、岗位自学成才活动、开展芙蓉标兵岗活动、送温暖工程活动等，使他们在活动中增长知识、陶冶情操、活跃生活，从而使医院文化基础得到加强。

　　本人在工作实践中体会到： 工会要在医院文化建设的工作中不断更新观念，发挥自己的优势，找准自己的位置，通过各种途径和活动方式，团结和吸引全体职工，心往一处想，力往一处用，把医院建设得更好。