开发利用企业知识资源的有效途径
开发利用企业的知识资源,主要应抓好以下工作:
1.要明确概念体系
知识管理工作人员要理清知识管理理念,设计知识管理实施步骤,在组织内明确沟通知识管理概念、目的、理论、模式等,使各个部门的主管、员工都能够理解知识管理的重要性,并与组织成员达成共识,求得其支持配合。
2.要设计知识生产、采集、加工、存贮和利用的方法
各个部门都掌握有组织经营中获取的各种显性或隐性知识,但彼此间可能过于独立,交流不足,因此知识管理工作人员需要从全局出发,对各部门所拥有的知识进行管理,对应该共享的知识,则要通过知识管理系统平台,对各部门中分散的、孤立的知识加以整合,使知识在组织内有序流动。
3.促进与外部环境的知识交流
建立并保持与外部信息、知识提供者的关系,适时引进组织所需要的各种外部知识,以便于组织及时获取外部信息。
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