工资核算软件流程是企业运作的核心
文档资料是指各个部门在平时的办公及业务管理工作中收集整理的备类文字、图片资料。从知识管理的角度看．这些资料属于组织外部及内部的显性知识．是组织知识的重要组成部分，文本挖掘功能用于在组织内部或外部大量文档中．通过分析文本内部含义的相关性来找出满足规则的文本及其上下文，该功能适用于从海量非结构化文本中挖掘知识．对信息系统提供的数据仓库中的数据进行数据挖掘获得决策信息与有用的知识。
流程是企业运作的核心．知识管理需要紧密和流程相结合才能够更好地发挥价值．实现以知识管理深化业务流程的目标。从这个角度看．业务流程管I里水平的发展阶段基本上可以分为以下几个阶段。规范化流程阶段，流程本身被作为企业核心知识被管理。通过形成规范的流程图．界定流程责任、明晰流程流转衰单等一系列工作来达成工作目标。在规范化流程的基础上．实现工资核算系统支撑下的流程在线运作。无论是规范化流程阶段．还是电子化流程阶殷．对流程运作各环节中的知识并没有实现充分的管理和应用．如流程中每个活动环节．应该需要引用到哪些章程、制度或规范．应该需要应用到哪些经验、案例或模板．应该需要从业务支撑中整合和分析哪些数据等．都缺少梳理，这造成了流程和知识处于相对脱节的状况．造成的后果是一方面使流程效率难以进一步提高，另一方面也使流程中的知识沉淀难以系统化。
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