实现工资核算支撑下的流程在线运作
流程是企业运作的核心．知识管理需要紧密和流程相结合才能够更好地发挥价值．实现以知识管理深化业务流程的目标。从这个角度看．业务流程管I里水平的发展阶段基本上可以分为以下几个阶段。规范化流程阶段，流程本身被作为企业核心知识被管理。通过形成规范的流程图．界定流程责任、明晰流程流转衰单等一系列工作来达成工作目标。在规范化流程的基础上．实现工资核算系统支撑下的流程在线运作。无论是规范化流程阶段．还是电子化流程阶殷．对流程运作各环节中的知识并没有实现充分的管理和应用．如流程中每个活动环节．应该需要引用到哪些章程、制度或规范．应该需要应用到哪些经验、案例或模板．应该需要从业务支撑中整合和分析哪些数据等．都缺少梳理，这造成了流程和知识处于相对脱节的状况．造成的后果是一方面使流程效率难以进一步提高，另一方面也使流程中的知识沉淀难以系统化。 通常意义上知识管理系统所管理的知识可以划分为显性结构化知识、显性非结构化知识及隐性知识：显性结构化知识如各类经营数据、各类业务指标等；显性非结构化知识如企业的各类工作文档、公文、规范制度等：隐性知识如企业各位员工所具备的业务经验及专业技能。这些知识分别对应由不同的系统功能来进行管理．这样，知识管理系统从功能层面上就包括商业智能、文档管理、知识社区、专家网络等子系统。目前企业在信息化建设中会利用统一的门户完成对这些系统的单点登录及个性化页面定制．这样的门户通常被称为企业知识门户也属于知识管理系统的范围。因此从传统的信息化系统建设模式到知识化系统的演变是必然的趋资源规期与淡程再造新的应用模式的核心是借助集成的门户架构实现角色、场景、管理和业务流程、信息或知识的统一。这种新的应用模式可以给企业创造新的IT价值．夏敬华博士称之为模型
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