房产销售软件的系统功能有哪些?
房地产市场管理子系统主要用于检测和查看房地产市场的运行、异动等情况。系统分门别类地进行统计、分析、对异常情况进行监控,可通过任意设置时间段,显示该时间段内的商品房、二手房、商品住房成交均价等运行情况。
系统特点
1.房屋销售
房屋销售模块中涵盖了房地产完整地售楼业务流程,包括内部认购管理、小定管理、认购管理(大定管理)、购房合同管理、收楼管理、业主入住管理。
系统同时提供了传统售楼系统所不具备的意向管理和报价单功能,用户使用意向管理将能够有效的管理处于意向阶段的客户信息和购房信息,并能够对意向信息按照客户的不同属性和地理区域进行统计分析,这种统计分析的结果将能够有效的衡量房地产企业市场策划、广告投放等市场活动的效果。用户还可以使用报价单功能详细地为客户指出在购房过程中可能需要花费的款项和金额,为客户的购房提供良好的指导。
系统还提供了完整的收退款控制和管理手段,用户可以为客户制定一个房屋付款的计划,系统将根据该付款计划进行实际的收款,并催缴客户的欠款。销售经理和销售人员也能够根据付款计划详细的了解当前所负责的所有客户的收欠款状况。
房屋的贷款和按揭管理也是销售流程中不可或缺的部分,用户将能够为客户生成贷款合同,根据贷款合同生成客户的还款计划,用户可以根据还款计划定期检查客户的还款状况,并及时催缴客户的欠款。
作为房屋销售的基础功能,售控管理是房屋销售的核心功能之一,系统为用户提供了图形化的售控管理功能,用户可以方便的查询指定楼或单元内的房屋销售状况,并能够以业内通用的方式打印手工管理的表格。
房屋销售统计功能则涵盖了业务最常用的多种销售统计报表,用户可以快速的生成标准的房地产销售统计报表。系统还预留了数据的统计接口,可以在此基础上方便的进行报表的二次开发。
2.物业服务
物业服务模块与房屋销售模块都是构建在统一的客户管理平台上,销售业务中获得的客户信息将能够无缝的实现对接,同时其他的数据,包括:房屋数据、销售数据等也能够在销售管理和物业服务之间进行无缝集成的衔接。
物业服务模块主要为客户提供物业维修服务、物业家政服务,并能够管理业主的投诉,管理小区的物业收费功能。
3.市场管理
房地产CRM系统的市场管理模块为用户提供了竞争管理和调查表管理功能。
竞争管理主要为用户提供了竞争楼盘、竞争开发商的管理,用户可以使用竞争管理详细记录竞争对手的市场活动、广告投放等信息,分析竞争对手的市场和销售的侧重点,从而针对性的制定营销策略。
调查表管理则为用户提供了调查表的制定、调查表的分析功能,用户使用该能够将能够在房屋销售和物业服务中有效地掌握客户的动向,衡量服务的满意程度。
调查表还可以发布到网上,通过企业的网站广泛的收集信息,最终图形化的得出分析报表。
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