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双11营销大战,谁更技高一筹 | 原创观点

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?魏家东/文《数字营销战役》作者

2014年的双十一,天猫571亿让很多人惊叹,不过其他电商也不甘示弱,京东11.11第一个小时用户订单量达108万单,国美在线开始10分钟,大家电销售60360台,订单额突破2亿,无线占比50.8%,这些数据背后各家都是使足了劲儿,首当其冲的就是营销推广了,再好的货没有推广,在这个乱战时节很难有出色的表现。

“双十一”这个词今年比较敏感,天猫注册商标让业界各大电商防不胜防,不过这一天哪家促销,不用这个名字消费者也都“懂的”。京东商城紧跟着天猫,推出了一些列营销,比如“同是低价,买一真的”,还有“别瞎淘哦!”配合这些主题的海报体、文案、视频在社会化媒体、门户网站、论坛、视频网站以及传统媒体上推出。

这样的广告大家都是“秒懂”,看过了之后你有什么感觉呢?品牌之间的比较与关联,让人们产生想象,又可以吸引用户对自己的品牌产生关注,这样的目的就达到了。

在双十一的战场上,大部分的电商都是对标天猫的,不过有一家很是引人注意,就是国美在线,一直是与京东死磕到底的样子,从京东发布“真正低”、“同是低价,买一真的”之后,国美推出了“贵就赔”、“同是真的,看谁更低!”。

这只能算是双十一大战的预热,后边更是有视频曝光了国美在线的誓师大会,视频中,“打京指挥部”的领导们反复强调:“我们不能连京东都不如!”微博上发布了高管公开叫阵京东的海报,这火药味有点太浓烈了吧。

双十一当天凌晨,国美在线发布微博:“国美在线:10分钟,大家电销售60360台,订单额突破2个亿!无线占比50.8%!比去年劲增10倍!@京东 @刘强东 你敢报个数吗?”

这次国美在线看来收获颇丰,在最后他们发布的战绩中可以看到“交易额同比增长580%,同比5大电商平台增速第一名!”还有一个是在“11.11”中全网快递一个送达,11日0点下单,0点13分送达,是北京顺义的李先生购买的苹果5S,这个是不是太快了?通过物流网点的布局,以及大数据的分析,这些都可能实现,在你准备下单时候,快递已经在路上,未来可能是不是会出现快递员在你家门口等着你下单呢?明年双十一看看有没有超过这个速度的。

双十一各家电商玩得不亦乐乎,当当网15周年庆就在双十一期间开战了,“我敢拒绝假货”、“我敢正品低价”……矛头对准谁,不言而喻。

另外一家电商亚马逊也没有停下来,“11.11折学”有点意思,不过让我关注的是他们在双十一期间推出了海外频道,这个很给力!

一号店双十一当天在美国时代广场投放广告“11.11属于全人类”,引发关注。

苏宁易购在南方都市报投放六个版的“打脸”广告,也是噱头满满。

从天猫到京东商城的“借势追随”,再到国美在线紧贴京东商城的“主动出击”,全年像双十一这样大规模的电商战役是不多见的,618京东生日,全网电商集体“围剿”,双十一天猫主场,电商狂欢永不停歇。天猫、京东商城、国美在线、当当、亚马逊、苏宁易购等,今年双十一各个收获盆满钵丰,营销很好,效果才好!

今年的双十一很欢乐,这家玩来那家玩,借势营销很有趣,你看连“中国文联”都接地气的玩起借势营销了。下面我们简单分析一下如何做借势营销,希望给大家启示:

首先,寻找对标主体:借势营销需要借到“势”,这个“势”是局势、趋势,把握舆论局势,掌握营销趋势,比如双十一这样的“大势”,会有很多能量聚集过来,各大电商把这些能量借过去为自己所用,不论是文字、图形、颜色,以及时间,这些都是借势的基础部分,在一些热门活动、特殊日、突发事件中,借势不仅仅是做到你的品牌参与了,参与其中是入门,要在参与中有亮点、有矛盾、有趣味,对标是一种方式,就如同京东死缠天猫,国美在线死磕京东一个道理。

另外,做好借势准备:做借势营销绝对不是简单发一个微博海报就算完了,好的借势营销也是一套组合拳,整合内外资源,做好有准备的借势营销才可以得到更好的效果。比如你要借势双十一,所打出的主题是不是和你自己的平台匹配,自己活动专题是不是支撑,在网上跟进热门话题,能不能做到,准备工作尤为重要,如果你说“真正低”却不是真低价那就不好玩了,如果你说“贵就赔”,被发现贵了不搭理用户就没意思了。

最后,把借势玩成整合营销:在社会化媒体里很容易借势营销,一些热门话题可以及时跟进,比如前段时间引发旅游网站欢乐大战的“去啊体”就是如此,不过如果从一个海报的跟进可以为自己的品牌做出个整合营销,才是不错的借势营销,是不是可以就此推出一个专题活动,邀请达人参与,邀请媒体见证,比如这次双十一国美在线从“同是真的,看谁更低”开始,网站的主场活动、微博高管集体发声、再到网友的价格监察团等等,一系列完成了这次借势整合营销。

对于网友来讲不会关心天猫、京东商城、国美在线到底哪家强,你们电商三国杀,网友才是最大的受益者!电商比价格,网友卖到最实惠的产品,你们比送货速度谁更快,网友体验才会更爽,不过营销人会看看电商营销哪家强?双十一电商营销确实值得营销人回味,在电商大战中用借势营销的打法很常见,各家都有自己的特点,不过还是要说一句:守住最后的底线,营销玩的漂亮,必将影响销量!

?魏家东/文(《数字营销战役》作者、知名互联网评论员、知名自媒体人、社会化营销践行者,品牌营销专家、金瑞营销奖评委,微信公众号:weijiadong2013或搜索“魏家东”,欢迎大家在搜狐新闻客户端、今日头条客户端、网易云阅读订阅“魏家东”的自媒体。) 转载请署名!

标签: 微信营销 移动互联网 O2O电商


发布:2007-03-18 10:50    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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