总结OA办公系统选型三宗罪,为广大选型者提个醒:
OA办公系统的选型,是一个看似简单,实则不简单的工作。说简单,是因为OA办公系统不像ERP那么复杂,投入没有那么高,风险没有那么大;说不简单,是因为OA办公系统同质化严重,概念掩盖技术,而企业自身的需求往往又不够清晰。
于是,很多企业在选择OA办公系统的时候都比较茫然,甚至盲目,结果是凭感觉做决定,而在实施和使用中才发现,系统这也不行,那也不行,根本满足不了自己的实际需要。做二次开发的成本太高,不做又用不下去,结果就做成了一锅夹生饭。
根据很多企业在OA办公系统选型的存在的问题,总结了OA办公系统选型三宗罪,为广大选型者提个醒:
理念越强越好
OA办公系统的历史已有20余年,主导产品发展的管理理念也经历了非常大的变化。如泛微、用友、金和、泛普等都已经被各自厂商发展得非常的成熟和完善。
但是一个非常突出的问题是:个别企业过分渲染管理理念,而忽视产品功能的建设,造成的结果就是产品功能和管理理念之间严重脱节,名不符实。看理念强大无比,用起来却举步维艰,根本不是那么回事,这就是知和行之间的巨大差异,理念和实践之间的巨大差异。
作为一种管理软件,OA办公系统确实应该以管理理念为指导,为企业带来新鲜的管理方法。但它又只是一个管理工具,指望通过一个OA办公系统来实现那些完美的管理理念,是非常不现实的。
只有产品落地,才能让理念落地,给企业创造价值。所以,与其被漂亮的理念吸引,不如重点关注软件本身的技术和功能,用来完善你企业内既有的管理理念和制度。如果你遇到一个企业的营销人员对你满口理念,却绝口不提产品;或者只演示PPT,不演示软件实际运行,那么就一定要小心了。
价格越低越好
由于OA办公系统的门槛较低,所以很多的软件企业都有自己的OA产品,而价格也千差万别,从几千元到几十万元不等。这给很多选型者造成了困惑,为什么人家只卖几千块,而你要几万块呢?
其实,任何产品的买卖都有一个真理:一分钱一分货。OA办公系统的门槛虽然低,但要做好却非常难。超便宜的OA系统是某个人、几个人在很短时间内模仿其他OA软件开发出来的,或者是破解其他OA系统后改造而成的;而主流的OA系统,则是上百人的研发团队十余年持续开发的结晶,这两种产品的稳定性、完善性,根本不可同日而语,没有丝毫可比性。
在这里,笔者非常认可华天动力OA办公系统的市场部经理马先生经常说到的一个观点:作为企业级应用的产品,选型者不应该只是看到OA办公系统的购买价格,而应该考虑其综合成本。而综合成本包含了购买成本、实施成本、使用成本、服务成本、升级成本等一系列成本,这里面有大量的隐含成本。
也许你的购买成本低,但综合成本却很可能非常高,所以片面的关注某一项成本,必然会造成因小失大的后果。
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