OA办公系统经过多年的发展其功能应用不断扩展,重要性越来越高
关注OA办公系统行业的人,都会发现,在2013年,一些新的词语不断出现,有“管理的生命力”、“智慧协同”、“服务的力量等”,但这些概念依然侧重在产品的包装之上,似乎仍没有清醒而准确地意识到当前OA办公系统的用户们到底需要什么。
OA办公系统的用户们到底需要什么?这是一个非常关键的问题,因为只有抓住这个问题,并给出合理的解决方案,OA办公系统厂商才能在新一轮的市场发展格局中抢占先机。答案其实很简单,与花哨的概念新词不同的是,这其实是OA办公系统行业老生常谈的话题,那就是OA办公系统的成功应用。
一直以来,OA办公系统势必将普及应用是行业内津津乐道的话题,但OA办公系统成功应用率不高也是行业内讳莫如深的话题。随着用户群体越来越理性,OA办公系统的应用也变得越来越重要。
事实上,从本质上来说,OA办公系统是面向组织的日常运作和管理,员工及管理者使用频率最高的应用系统。自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来,OA办公系统在应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和发展,并成为组织不可缺的核心应用系统,只有应用成功的OA办公系统才能发挥出其信息化建设的价值。
当企业应用的不断深化,对OA办公系统在办公流程上的要求越来越高。在此种情况下,OA办公系统的应用就不仅仅是将手工工作搬到计算机网络上,实现办公自动化,而是要利用计算机技术的一些先进特点,并加上先进的管理理念和方法,逐步成为更为专业和广泛的组织行为管理工具。可是,当前并不是所有OA办公系统都能担此大任。在行业内有着应用成功率百分之百的泛普“3D打印”版OA认为,当前OA办公系统在应用上要满足以下问题:
随需而变的问题
首先管理因时而变,不断完善,如何适应这种变化?OA办公系统作为管理软件的基础软件需要适应管理不断变化的需要,另外不同于业务管理软件所管理的业务模式的相对固定,协同应用在组织应用中具有很大的弹性,其变化性很大。
其次应用对象跨度很大,如何适应不同的应用对象? 有组织的地方就会存在协同,协同软件是所有管理软件中应用面最广的软件,各个组织的管理千差万别。
如何解决管理变化,解决各单位差异化的需求,使用户享受优质、持续、稳定的产品式服务是个难题。
培训问题
OA办公系统经过多年的发展其功能应用不断扩展,重要性越来越高,应用范围也越来越广,从最早的单个人的应用,到部门级的应用,到单位级的应用,现在向跨单位应用发展。
由于协同办公系统应用广度,和应用人员的层次高低不齐,跨地区等,如何培训是OA办公系统实施面临的难题,这个问题决定了系统是否能够快速推广起来,决定了人们是否抵触新办公模式等,是影响系统是否成功应用的重要因素之一。
整合问题
从用户角度来看,现在用户对于协同的应用需求越来越需要一站式的套装软件,这种软件应该能够为用户带来最大的便利。这种趋势表明,用户关注的是整体应用,而不是具体单个的应用工具。因此,有效整合这些陆续建设的不同技术架构、不同平台的信息系统已经成为现阶段信息化建设的主要目标之一。
在精准而独到地提出这些问题后,业内最具创新能力的软件厂商泛普资讯给出了答案——泛普协同,和而不同,泛普OA协同办公平台这一具有高度整合性的协同管理平台,在功能柔性拓展及系统易用性上也做出了革命性的突破,可以让用户随时根据变化的市场环境进行调整,也能快速上手,并轻松地进行门户整合、流程整合、第三方系统的异构整合等。
为了更好的表达产品理念,适当的概念包装必不可少,但在产品的成功应用目前,这些对用户的价值并不大。而只有紧紧把握好用户最根本的需求,将产品做到实处,并顺利解决用户的应用问题,才能真正让一家OA办公系统厂商走的更好、更远。
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