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实施OA系统后，实施效果如何，改善了哪些方面的问题？
说到服务业的信息化应用情况，给人的第一印象是比较落后，觉得该行业对信息化的依赖程度不高，可事实果真如此么？以他们刚刚实施的OA系统为契机，了解到一些服务业企业信息化的建设情况。
问：目前，贵单位拥有哪些信息系统？信息化现状如何？
答：我们主要使用了erp系统，覆盖有财务、供应链管理。其次还应用了酒店业务管理系统、OA系统等，泛普OA系统是我们最新上线的管理系统。
问：贵单位决定实施OA系统的背景和目的是什么？遇到了哪些管理上的难题？
答：公司上线OA项目的背景是由于企业组织架构不断扩张，业务不断扩展，内部管理层对人员和业务的管理遇到了瓶颈，如沟通不畅、流程迟滞、协调不便等，需要有这么一套内部管理、内部协同的系统来解决问题。
问：在实施OA系统后，实施效果如何，改善了哪些方面的问题？
答：通过OA系统项目实施前期的业务梳理，流程梳理，然后在项目中流程的上线落地，解决了大部分原来面临的跨部门业务难以管理，管理层对业务难以监管，业务处理效率低下的问题。现在通过OA办公系统，我们打通了各个部门的部门墙，管理层可实时监管业务的执行，通过流程协同，大大提升了业务执行的实时性。
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