OA系统软件实施失败带来的成本损失
OA系统软件厂商的最大成本体现在人工成本上,尤其是开发人员的工资成本高,因此,客户的定制开发需求越多,成本就越高。
选择产品化的客户,只需要低成本的分担一小部分历史成本即可;选择产品化+集成的客户,除了分担产品的历史成本,还需要增加定制集成的成本,如环保部核与辐射中心的项目,客户在实施过程中,要求与专业的档案系统、电子签章、邮件系统、认证系统等等做集;选择平台化+集成的客户,除了分担产品和集成的费用,还需要增加定制模块的成本,如焦煤集团的项目实施,与档案、认证、签章、ERP等业务系统进行复杂集成的同时,还要求定制开发适合行业需求的昨日要情等新应用。
软件公司的60%以上的成本都是工资,因此涉及到变动工资成本和费用成本增加一切需求,都会直接导致价格的大幅上升。
oa系统软件的采购渠道也是影响价格的重要因素
跟我们生活中的其他用品一样,OA系统软件在流通环节中,途径的中间商或者代理商越多,每个节点需要留出利润和税收,就意味着成本越高,价格也会越高,因此越接近厂商,谈判的空间也越大。
其他非核心因素
如谈判能力、付款方式、批量采购、是否成为样板客户、与供应商的关系等等,这些也会成为影响成交价格的一部分因素,但不是核心因素。
OA系统软件实施失败带来的成本损失
很多采购部门和选型部门,在OA系统软件的成本控制和风险控制上,眼光只聚焦到OA软件本身的采购成本,而经过对上万家客户的回访调查和统计,我们发现,OA系统软件的采购成本,仅仅占到总体拥有成本的30%,而前期选型耗费的人力和财力,占了高达20%,全员实施耗费的人力和财力,占了高达40%,后期的运维服务,占了高达10%以上,可见,控制总体成本和项目风险的关键点,还需要压缩选型过程、选择易于实施、维护的系统、选择正确的实施方法论,这些对于总体成本的控制也将起到决定性作用。
综上所述,天下没有免费的午餐,正应了一句老话“一分钱一分货”,企业和政府应该以理性的眼光对待OA系统软件产品的成本构成,综合考虑性价比、适用性、易用性、扩展性等指标,作出最明智的选择。
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