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XX房地产公司OA 办公系统项目阶段性总结与思考
XX房地产公司OA 办公系统项目阶段性总结与思考：
出现问题：
1、 调研不仔细，调研无要点
调研是客户方与实施方一起来做，那些是有客户方协助的，那些是由实施方来完成的，没有不明确分工，造成调研成果不理想，同时调研内容未得到客户签字无认可
2、 调研完毕后没有确定工作量，调研后的实施计划未制定项目实施计划（包括：项目主次计划，项目的里程碑，项目阶段成果，项目分阶段验收及验收标的，实施过程中提交客户进度文档）一方面客户无法获取实施进度，另一方面造成项目的不可控性
3、 实施过程中与客户交流不到位，主要体现：（1）缺少与客户的确认环节（2）每日工作进展与需求变更为及时协商（3）每日工作进展为推送与客户确认
4、 项目缺乏风险意识：客户方：资料未按时提交、不配合工作等情况未做针对汇报，最后全是我们自己的责任 实施中：对于会引起与客户方冲突的地方未做及时预警与支会
建立标准化的项目实施体系
1、 每个项目项目启动会议必不可少，而且必须要双方可以做决策的高层领导牵头
（1） 明确甲乙双方的权利义务
（2） 会上根据实施调研，制定项目的实施计划，并甲乙双方签字确认
（3） 明确项目阶段验收的标的，以及验收人
（4） 各业务部门相关工作交接人员
（5） 风险、异议处理办法
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