医院管理系统该如何选择
一、明确应用目标
应用目标一般围绕两点考虑:一是只考虑近期还是包括远期;二是只解决局部问题还是整体解决。从若干教训中得出的一个共同认识是:可以从近期急需的项目搞起,但必须同时考虑到长远发展目标;可以从解决局部问题做起,但必须同时考虑全面应用时的系统集成。所选软件必须满足上述要求,而且必须把软件质量放在首位。
二、应把握的几条重要指标
明确了应用目标,还应进一步研究以什么标准,用什么方法选择软件。在总结一些用户的经验教训的基础上及自身10年来管理软件销售和实施、服务的经验,提出以下几项指标以供参考。
1.功能满足需求:建议使用单位在考察功能时主要注意如下两点:一是工作流程和数据流程是否满足你的实际情况,信息管理系统是否有能力、有办法适应你可能的调整和变化。二是管理是否严格和细腻,比如:药品管理是否防止了各种可能的漏洞;财务收费是否符合各种财务制度,是否具有防意外措施;服务于临床的软件,人命关天,更不允许半点疏漏。
三、选择软件的措施
对一个医院来说,选择一套什么样的应用系统,其重要性不亚于寻求“合作伙伴”和寻求“终身伴侣”,重视考察和认真比较十分重要。为此,提出如下建议:
1.医院自己需有一个需求说明或应用规划,书写说明或制定规划时最好请一些内行的负责任的专家给予咨询和指导。
2.对自己的需求或规划,根据自身的实力和需求的轻重缓急提出分阶段实施方案。
3.以上述两点为基本依据组织调研或者招标。
4.调研也好,招标也好,需由本院主管领导、中层职能主管及工程技术人员组成一个调查组,对考察的医院信息管理系统分别做出评价,最好按权重不同给出量化评分,然后综合做出选择。
在调研或招标过程中需特别注意两点:一是不要被厂商的种种宣传搞迷糊,要自主分析;二是把质量放在首位,用性能/价格比来全面衡量,不要陷入单纯“比价格”的误区。
信息技术发展到今天,任何一个医院的信息管理,都应有一个总体应用规划,从中明确当前及长远的目标。在这个规划基础上,由具有实力的公司拿出统一的解决办法,然后再分步实施。否则,将可能造成大量的资金和时间的浪费。
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