OA软件建立通过建立一个友好的、使用方便的讨论区
需求描述:
实现企业内部的专家资源共享,通过专家网络,员工可以方便的找到企业专家,并很快与其沟通,从而达到专家共享的目的。协同OA系统针对企业员工工作中遇到问题,通过知识互助平台进行问题发布、解答、推荐固化等方式实现隐形知识显性化,显性知识有序化。
OA实现方案:
问题提问:
在协助区中建立专门的专家回答专区,提交者可以在协助区中的相关主题问题主题,填写问题描述,提交后该领域的相关领域专家会收到问题通知;
问题补充:
用户可以在协助区中的问题专区不断修正与补充问题
问题点评:
在协助区中,问题文档提交后,可阅读问题的所有人均可对问题的回复进行点评;
选择最佳答案:
协助区中,大家可以自主选择最佳答案,当问题提出人认为已经找到答案可随时关注协助区。
知识门户推送:
结合信息门户的应用,系统自动把知识库中的知识推送到门户桌面上,保证知识文档的充分利用性。
OA办公软件建立通过建立一个友好的、使用方便的讨论区
需求理解:
在公司内部建立通过建立一个友好的、使用方便的讨论区,企业内部的员工可以就自己关心的话题进行讨论,交流心得体会。员工在论坛里可以讨论工作、生活、学习上的各类话题。论坛的分类可由系统管理员进行设置,并规定用户在创建主题时必须选择分类,用户在发表言论时可自由选择署名或匿名方式。
实现方案
通过协助模块建立企业内部的讨论社区,在协助区建立大的板块,在每一个主题板块下建立不同的讨论主题。
主题栏目的设定:用户可以在实现预设的主题板块中发起主题。
主题的发布范围:用户可自由设定不同的参与人员。
主题的发布时间:可以控制主题的发布,可以具体到哪一天
匿名开关:设置整个论坛是否允许匿名。
可添加与主题有关的资料与具体时间:在主题可加入相关的文档、流程甚至是项目。
突出显示主要的主题:用户可自由选择与设定需要关注的主题
自动回复的提醒:当主题得到回复后自动提醒道相关人员
讨论主题的主动推送:相关的主题可自动推送到相关的人员的门户
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