OA办公自动化系统行业趋势
办公自动化管理系统行业趋势(一):ERP管理系统
建立以ERP为起点的、面向客户的、集成的和优化价值链与供应链各环节的信息系统
基本erp系统功能
延伸到供应链(SCM)管理系统和产品数据管理(PDM)系统
延伸到渠道管理和客户关系管理
延伸到知识管理、数据仓库和决策支持系统
行业趋势(二)——渠道与电子商务整合
办公OA系统行业领导者正使电子商务成为转变业务模式、市场策略及分化与有效性合伙战略的工具
集中
电子商务将会把公司和它们的产品和服务串在一起,形成可信赖的客户关系。
产业变革
行业领导者正在推动当前电子商务的优势使转变起战略、组织、处理及系统以便赢得竞争优势。
价值链集成
作为电子贸易渠道运用者,他们挖掘一切机会去把电子商务和客户及供应商的系统所做的业务结合起来。
渠道增强
绝大部分公司进入电子商务领域是其能够给公司带来如通过网络销售或非直接获取点的解决方案。
行业趋势给我们的启发:
ERP是企业管理的支柱,建立以ERP为起点、面向客户、集成和优化价值链与供应链各环节的信息系统;从ERP向渠道、零售、供应链、产品设计延伸,发展电子商务,有效的提高企业的整体运作效率和品牌形象;增强渠道和零售管理系统能帮助企业把握市场,提高销售收入;合理优化物流和库存,降低通路成本;
信息技术发生的转变:
面向交易-〉面向管理、决策
面向产品-〉面向客户、市场
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