哈尔滨OA管理信息化
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知识的层次分析
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人的大脑每天要处理大量“内容”(这里之所以用“内容”两字,而不用“信息”、“数据”、“知识”等字眼,原因是因为这些字眼在下面有明确的指代),知识只是大脑处理的一种形式,并且它处于所有“内容”的其中某个关键层次:
从上图上看,是一个向上的箭头表示,其实,应该用金字塔形来表示更加贴切,随着层次的提升,数量会越来越少。
1、噪声。这里的噪声不仅仅表示声音领域的噪声,在知识管理领域中,噪声其实就是糟粕,它对个人没有任何意义。比如说生活中的抱怨、闲言碎语等,不仅没有意义,其负能量甚至可能伤害人。
2、数据。是对客观事物记录下来的、可以鉴别的符号,是客观事物的性质、属性、形态、数量、位置及其相互关系等等的抽象表示。数据可以是字符、数字、文字、图形等,它仅仅是一种抽象的量的概念,本身不代表任何意义或一类具体的东西。
3、信息。是指被给予一定的意义和相互联系的事实,是经过加工处理过的、对人有用、能够影响人们行为的数据。即,信息是加工处理后的数据,比如报表、账册和图纸等。
4、知识。知识的概念在这里,也可以用另外一种形式来说明:知识是从信息中得出的系统化的规律、概念、经验或结论,是对信息的推理和验证。
5、能力。就是指能顺利完成某项活动所必需的主观条件。在某些语境下,能力可以直接理解为本事,有能力就是有本事,能胜任的意思,另外还有本领、能耐、才能、才干等近义词。知识只有用于实践,才能转化成能力;也只有实践才能检验对知识的掌握情况,加深对知识的理解,找到知识联系实际运用的途径,从而使能力得到提高。
6、智慧。智慧是对事物能迅速、灵活、正确地理解和判断的能力。智慧可以培养出能力,能力也可以衍生出智慧。
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