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工资核算系统优化流程管理是业务流程中的核心

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主要流程,业务流程中的核心.能够创造价值的部分.流程的执行贯穿公司的所有部门.包括从顾客方面的活动到供应商方面的活动。支持流程,不是直接创造价值的流程.而是支持主要流程所需的活动。它包括类似财务管理和人力管理等活动。开发流程,将主要流程和支持流程的价值链引向一个更高的绩效水平。例如.期与流程再造供应商开发。业务流程可作为组织改进工作的起点f.企业模型的流程视图是对业务流程的描述.对业务流程活动的序列、职责、信息和产品流、持续时间、成本等的描述.描绘业务流程的最常用的方法是画流程图,业务流程再造是业务流程模型的最重要的应用。业务流程图也还有其他的用处: 训练新进员工或训练员工熟悉新的业务流程环境,因为模型是一种很好的传达业务流程逻辑和操作的工具。基于业务流程图进行沟通.业务流程的重要性和内容得到传递与交流;利用模型描述存储流程文档化、标准化.实现跨流程的标准化。改善业务流程必须预先了解业务流程现状.如果不知通现在的流程是怎样的.那么将很难明确应该采用的改进创新方法及这种方法的有效性.因此.使流程文档化是任何改进活动中的第一步。理解顾客期望.识别关键业务流程在开始流程建档工作之前.必须首先确定企业的业务流程,这项工作有时是非常困难的,因为在一个功能健全的组织结机构中.各个不同部门的流程并不是清晰明了的,解决这个问题可采用两种互补的途径。
发布:2007-04-14 11:59    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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