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泛普OA协同办公系统ThinkOne答复“XX竞争对手”提交给客户的“九问泛普OA协同办公系统ThinkOne”

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泛普OA协同办公系统泛普OA系统答复“XX竞争对手”提交给客户的“九问泛普OA协同办公系统泛普OA系统”

九 问 泛普OA办公软件

    我们的客户在上OA前有两件事非常重要,
第一:OA是一个组织行为管理软件,还是一个工具类软件,如果是一个基于对“人”管理的组织行为管理软件,一经“全员”使用,将一刻不停,没有好的服务和专业的人员支撑,将导致什么样的后果?
第二:我们是在讨论上ERP还是一个OA,如果以ERP的功能作为选OA的附加条件,可能会导致评选的不公正,目前还应该没有一家公司能够以非常低的成本,不仅既做好了OA还同时做好了ERP,这是为什么?所以希望做决策的CIO(信息化主管)们与我们共同思考以下这些问题所带来的风险:
 
九 答 XX协同软件竞争对手

    尽管泛普OA协同办公系统泛普OA系统很少评论竞争对手,但树大招风,作为用户群庞大的OA软件品牌,难免被人评论。来而不往非礼也,更何况XX竞争对手的这位写手是以提问的形式写的,想必是想得到答案,那么我们就开诚布公的予以答复,这也算是难得的切磋机会。

对于你的前言,我们这样认为,XX竞争对手和泛普OA协同办公系统泛普OA系统都很清楚,OA有一个重要的应用价值就是组织行为管理,组织行为这个词汇也被XX竞争对手OA所广泛宣传,不断地向用户灌输。其实,组织行为管理并不能完全包含一个成熟OA软件的全部内涵,它过于笼统,对于企事业单位的复杂管理需求,并不能指望“一语道破天机”就可以解决所有问题。真正要实现组织行为管理,必须建立在对行业用户需求充分调研的基础上,对于各层次、各类型的管理问题,提出有针对性的解决办法,并开发出实用、灵活、全面的功能模块与之对应。
泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA是较早提出并实践“全员OA”的产品,2002年推出1.5版,并正式面向市场销售不限制用户版本,为“全员OA”的普及,起到了先锋作用,众所周知,在之前的国内OA软件市场,基于Lous Noes/Domino开发的OA占了大多数,Domino价格昂贵,标准版本只有25个点,每加一个点要400多,这还不算OA本身功能模块的价格,所以那时候一套OA几十万甚至上百万都不稀奇。泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA的推出率先打破了这种垄断,随着泛普OA协同办公系统泛普OA系统、XX竞争对手等高性价比OA产品的用户增长,“全员OA”才逐渐变为现实。

以非常低的成本开发出OA和标准化财务软件进销存软件,是很困难的,但泛普OA协同办公系统泛普OA系统的精英开发团队做到了,这并非一朝一息的努力,泛普OA协同办公系统泛普OA系统(中国兵器工业信息中心)成立于1986年,早在1988年就推出了泛普OA协同办公系统泛普OA系统DOS版财务软件,后来又开发了Windows版本,并在中国兵器集团财审部使用,产品设计理念独特、非常灵活通用,只是由于体制问题,没有面向市场形成规模化销售,仅在国防系统推广。我们的财务系统研发几乎与XX竞争对手、金碟同时起步。
时间到了2004年,随着泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA品牌知名度的提高,互联网工作协同模式的普及,给泛普OA协同办公系统泛普OA系统财务软件带来了重生的难得机遇,泛普OA协同办公系统泛普OA系统T9财务软件采用JAVA语言重新开发,历时4年,与XX竞争对手U9同在2008年发布,这属于同一代产品,都采用B/S架构(U8还是C/S的),支持互联网集团化应用,充分体现了协同办公理念。泛普OA协同办公系统泛普OA系统T9财务已成功的在中国北方工业公司及全球20余个驻外代表处使用,通过互联网,实现了全球化的财务数据实时同步。
泛普OA协同办公系统泛普OA系统人力资源系统,已完成了中国兵器工业集团及下属100家大型企业的全面实施,管理员工总数达40万人,是一个超大规模的分布式人力资源系统。
泛普OA协同办公系统泛普OA系统不是传统意义的ERP厂商,但已经具备提供中等规模企业部份ERP功能的开发实力,并在财务管理、进销存管理、连锁经营管理、工程项目管理、人力资源等领域具备强大的实力。如果您认为泛普OA协同办公系统泛普OA系统的野心大,我们承认,那确实是很大,他的竞争目标不可能只是XX竞争对手,因为XX竞争对手除了OA,其他并无所长,并不构成竞争关系。


1问、 如果我们将OA(协同)软件定位为辅助管理者,管理思想落地的工具,整个软件应该设计思想是以人为本,而不应以功能为本,何为以人为本,OA的本质是通过信息化手段让人们工作效率更高,但它一定不是以功能来强制人们去使用它,而是自然而然的感受到信息化的手段可以让我们在时空上、记忆上、行为规范上、执行上和监督上等方便于传统的方式,从而让人们喜欢它,最终得以让组织的效率和执行力提升,如果没有这样清晰定位的产品,很有可能成为大家公认的“添麻烦”的东西,那么泛普OA协同办公系统泛普OA系统产品中传递的管理思想有多少?
答:以人为本,这简直是说到了泛普OA协同办公系统泛普OA系统的“痒处”,说起这个话题,泛普OA协同办公系统泛普OA系统开发人员和泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA用户,都会痒的笑逐颜开的。泛普OA协同办公系统泛普OA系统广告很少,为什么有那么多用户,这就是“口碑”传递的力量。以人为本,就是要让人喜欢它,而不是厌恶它。
泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA软件的设计理念,始终把人性化设计作为第一高度,充分吸收用户意见,一切源于实践,而不是闭门造车、空想理念。有以下数据可参考:泛普OA协同办公系统泛普OA系统8年来已进行大的软件版本升级16次,小的日常升级数百次,每次版本升级都会采纳数百条用户建议,纳入改进计划,所有用户建议在平时都被记录积累,并由开发人员充分探讨,分析其可行性、通用性,并积极创新,不断改进。众人拾柴火焰高,泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA正是基于庞大的用户群,汇集群众的智慧,才得以快速进步。时至今日,泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA的人性化设计思想,已经成为行业内的标杆,抄袭之作众多。
在人性化设计方面,我们很少喊口号,我们也不创造什么美好思想并去教育别人,我们的管理思想就是来源于软件的使用者、企业的管理者,并在汇集和再次创新后,回馈给用户。
使用过泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA的用户都会发现,泛普OA协同办公系统泛普OA系统的设计非常人性化,非常体贴,就像一个智能的帮手,替用户打理好一切。有的OA产品号称注重细节,但与泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA对比,会发现,泛普OA协同办公系统泛普OA系统最新的改进,都是细节中的细节,与某些产品对比,显然已经不在同一个成熟阶段了。
举例来说,OA中最常用的内部邮件(当然也有的OA没有这功能),泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA可以很好的支持大量群发,一般的OA软件,群发个几十封还行,如果群发1000封,几千封,可能根本无法完成,而且假设1封邮件占用10M空间,1000封就占用10G硬盘,这样的群发可受不了。而泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA的设计非常人性化,软件很智能,群发1000封与1封的速度一样,且只占用1份存储空间也就是10M,连发件人自己那份也省了,与收件人公用一份。
泛普OA协同办公系统泛普OA系统内部邮件早在2002年就支持邮件反悔功能,可以收回对方还未阅读的邮件,也可以随时查看对方是否已读,同样的功能,IBM Lotus Notes 8.0在2008年才实现,并作为10大亮点之一大力宣传。至于这个人性化设计的思想是否参考过泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA,那就不得而知了。
内部邮件还可以附带内部短信,配合悦耳的铃声,收到短信后,直接点击有关链接就可直接查看邮件,操作效率很高也很舒服,或通过手机短信提醒。即使人在外面,也可以通过OA提供的3G手机界面访问OA,阅读邮件。
另外,泛普OA协同办公系统泛普OA系统提供了在线人员状态功能,可以方便的进行短信沟通、即时通讯,在人性化细节方面,在线人员列表,可以看到人员相关联系信息,类似QQ的个人留言、IP地址的地理位置、是否繁忙、人员日程安排、在线时长(类似QQ的小太阳)等。
泛普OA协同办公系统泛普OA系统还提供了天气预报、RSS新闻、自定义桌面、自定义界面主题、自定义单位logo等众多人性化功能。
而这样的人性化设计,在泛普OA协同办公系统泛普OA系统的数百个功能模块里,比比皆是。如果全看不到,非说不人性,那只能说是带了有色眼镜或根本没有仔细试用。

2问、 如果我们认可上OA目的是提升组织内部的管理,那必须看清楚OA有一个重要特征—它是全员信息化,而且必须快速部属快速成功;如让全员正确认识重要性和正确使用方法,则需要高度专业协调能力和组织能力,我们的客户往往在这方面没有经验,这就需要供应商有易用好用的产品、丰富的专业管理经验、对协同理念高度理解、优秀的实施团队, OA在购买成本上对于的整体项目投入而言是极少的,其实动员了全员进行使用,花费了大量时间和精力才是最大的成本,动揺了推动信息化管理的信心则是更大的损失,泛普OA协同办公系统泛普OA系统的销售和服务方式中有多少是在考虑保障客户的成功?
答:如果实施是免费的话,我想用户都会希望厂商来的人越多越好,免费培训时间越久越好,实施人员在企业蹲守一年那才好呢。问题是,没有哪个软件厂商是这种傻子,几乎所有厂商都希望靠实施多赚钱,反正都是按人日收费的,不仅要让用户接受这笔昂贵的费用,还要让用户感觉花的值,这就要不断地强调实施的重要性。
实际上,实施周期过长,迟迟不能正式上线,恰恰是产品的设计短板导致的,软件产品缺乏通用性,功能模块少,稳定性差,都需要在实施阶段来弥补。另外,OA毕竟不是ERP,不要动不动就谈实施与培训。好的OA应该是只需要基本培训就可以操作的,做到易用、容易理解、考虑不同层次用户的接受度,这恰是在软件设计阶段,人性化设计的要素。软件安装、调试、数据准备和维护的难度,我认为应该是越小越好,尽量减少用户的操作时间,降低操作难度。
举例:我单位多位高级工程师,作为评标方和验收专家组成员后来帮另一家企业选型(当时还没做泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA),还接触过一家Lotus开发的OA,一大早就来安装了,都12点该吃饭了还没安完,最后好不容易配置好了,一看就那几个发公告等简单功能。
后来我们下决心开发泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA,首先考虑的就是他要让所有用户都能傻瓜化的安装,即使企业没有IT人员,我们不去人实施,用户也可以在几分钟内安装完毕,后来我们终于做到了,通过自主开发的自动化智能配置工具,实现了1分钟傻瓜安装。软件体积也被我们不断裁减,从而便于互联网下载,也便于升级。
话说回来,泛普OA协同办公系统泛普OA系统的销售和服务方式决不等于没有实施与培训,我们已经在全国各地建立起了完善的本地化服务网络,全国所有地区均可提供周到的上门实施与服务。对于大型项目,泛普OA协同办公系统泛普OA系统总部都会派工程师赴现场,与经销商合作完成实施。如2009年刚刚顺利验收的国家密码局项目、新疆自治区党委项目、江苏常州武进区政府项目,都是泛普OA协同办公系统泛普OA系统总部人员直接参予实施和开发的。项目开发难度很大,但所有技术问题全部在规定时间内解决,用户给予高度评价。
为了降低用户实施成本,我们不会向用户推荐过度实施,而以系统顺利上线为根本目的。由于软件非常简单易用,管理员培训大约1周,普通用户培训2-3天就可以了。根据我们的经验,有70%的能熟练操作电脑、常上网的用户,使用泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA普通功能没有难度,都可以自己掌握。比如我们设计的网络硬盘就参考了windows的资源管理器,甚至也支持复制、粘贴。内部邮件参考了163邮件,尽量让用户能快速掌握。
泛普OA协同办公系统泛普OA系统还经常组织集中培训,去年在广州举办的工作流高级讲座,就有400多位用户参加,会议新闻和照片见网站。
实际上,泛普OA协同办公系统泛普OA系统用户都不会满足于上门那几天培训了,泛普OA协同办公系统泛普OA系统有一个正式用户群都已经满了,500位用户在里面尽情交流。泛普OA协同办公系统泛普OA系统定期举办工作流设计大赛、征文活动,用户都踊跃参予,泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA已经成为这些用户共同的话题,形成了一个气氛融洽、互相学习的交流圈。

3问、 如果通过网站远程的服务就可以保障客户的成功,这是厂商的成本最低最佳的赢利模式,性价比与保证客户成功相比,什么更重要?但是我们看到的是对于泛普OA协同办公系统泛普OA系统而言低成本交付,可以保证自己赢利,肯定能保证客户成功吗?在部分区域招募了区域合作伙伴,在送货上门的服务上有了保障,但当你全员一刻不停应用时,出现故障时,所有人打来电话责问你时,领导将你叫进办公室时,这时有人会记住你低成本购买产品的贡献呢?没有专业人员的及时上门帮助,较长的时间无法修复,对你而言面临的是什么?对组织而言面临的损失是什么呢?
答:软件服务最重要的是什么?
一、速度快,二、有效
在速度上,泛普OA协同办公系统泛普OA系统提供QQ群和技术支持QQ、电话、售后BBS论坛等多种方式,接到用户问题后,QQ群里可以在10秒内答复,通过QQ和MSN可以很方便的和客户传递文件,进行一对一沟通,甚至可以远程控制客户电脑,在客户允许和监控下,进行操作,以最快速度解决用户问题。
对于较为复杂的问题,都是开发人员直接与客户交流,不存在中转。对于软件BUG,我们在发现后,都第一时间发布修正合集,并在QQ群通知,重要通知还通过邮件、手机短信发给客户。
总之,泛普OA协同办公系统泛普OA系统的用户都感觉我们的服务很及时,解决问题迅速有效,不存在互相推诿,耽误时间的问题,泛普OA协同办公系统泛普OA系统技术支持的响应速度是以秒计,解决问题,修改程序速度是以分钟计,而不是有些厂商的24小时内回邮件(似乎这样的厂商还不少呢)。
XX竞争对手也有个论坛,几年前我也进去过,人气不旺,有问的好像也基本没人回复,至于XX竞争对手有没有其他比较快速的服务沟通方式,那不清楚,就不好评论了。很多问题拿电话是很难说清的,有的要发图,有的要发日志文件等,所以肯定不能只靠电话。
“较长的时间无法修复,让领导责难”,这句话不要来说泛普OA协同办公系统泛普OA系统,这不是我们客户面对的,相反是很多别的所谓大品牌高价OA的用户面对的尴尬问题。东西贵就好么?在事实面前,有的人会惭愧的。
广东的一家用户曾采购了XX竞争对手OA,但问题太多,无法成功上线,最后又不得不换了泛普OA协同办公系统泛普OA系统,更换后使用过程非常顺利,这是事实,我们不会夸大,如需了解详情,可以咨询泛普OA协同办公系统泛普OA系统广东代理。
对于上门服务,我想所有厂商都不可能是免费服务的,这个都是会根据合同约定,如果合同约定每年几次免费上门,那泛普OA协同办公系统泛普OA系统都会严格履约。
泛普OA协同办公系统泛普OA系统在2004年有一个用户是新疆边防总队及下属20余个支队,有些支队到总队很远,坐汽车要3天。这些单位都去上门实施难度是很大的,实际上最后我们都是远程实施的,为了支援边疆部队,价格也很低,直到现在,这些单位用的都很好,软件也可以终身免费升级。另外,青藏铁路公安局、西藏公安厅禁毒总队、西藏消防总队,也都是远程实施的。
(题外话,要知道做品牌、干事业除了赚钱,还有很重要的是社会责任,泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA安装在祖国的边疆,喀什、伊犁、塔城、阿拉山口,我们中国兵工人,很自豪)。

4问、 考虑通过OA加强内部管理的组织,往往是高速成长和管理卓越的公司,但是随着组织的成长,人员的增多,部门的增多,我们选择产品时是考虑短期使用还是长期的使用?如果没有在分级管理(人事、表单、文档、公文、系统管理员等都是否充分考虑了二级系统管理员)和数据分区分时段的备份等设计上认真考虑,我们在是否有可能在使用1—2年后将被迫放弃产品、放弃1—2年的宝贵历史数据,同时再次被迫选用其他产品?
答:泛普OA协同办公系统泛普OA系统老用户最久的都用了8年了,数据量也很大,泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA的一个显著优势就是稳定。并随着版本升级,不断优化算法,性能逐渐提升。我们提供了完备的系统资源管理功能,个人空间大小限制功能,数据压缩与优化功能、历史数据备份与清理功能,确保系统长期稳定运行。
有些OA有不少失败的项目,大多是由于数据一大,就慢的不行,根本无法使用,这都是由于在软件设计之初,体系架构缺乏长远考虑,或由一些缺乏经验的开发人员不当设计导致。
举例来说,有的OA把附件存储到数据库,这在初期没问题,但数据量增长很快,容易造成瓶颈。泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA有的用户,附件数据已经达到100G了,由于泛普OA协同办公系统泛普OA系统卓越的体系架构设计,性能仍然很理想。
泛普OA协同办公系统泛普OA系统的用户管理、文件柜、工作流等模块,均支持多级管理模式,可以把权限下放到各部门,可以各管各的事务或数据,互不影响。这在大多数OA都没有做到,也包括XX竞争对手的。

5问、 泛普OA协同办公系统泛普OA系统产品包含了从OA、财务、CRM、HR所有功能,是不是意味着所有的模块都由泛普OA协同办公系统泛普OA系统提供?就我们所知,XX竞争对手财务、HR、CRM和协同有1500人的开发团队,其中就协同有100多人的开发团队,而泛普OA协同办公系统泛普OA系统有如此多的大型模块,请问泛普OA协同办公系统泛普OA系统有多少人开发团队在支持开发,以保持各模块功能在业内领先?分别各模块又各有多少人呢?
 
答:请首先注意XX竞争对手公司不是XX竞争对手公司,法人是不同的,XX竞争对手公司在2002年才成立。
泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA是一个开放性系统,可以整合不同厂商的各类应用,例如我们的电子签章子系统整合了点聚的,教育组件整合了单点科技的,工程管理整合了通恒软件的,全文检索整合,指纹考勤整合了亚略特的,,网店电子商务系统整合了ECSHOP的,论坛整合了Discuz的。这些厂商都将在2009版发布时,同步推出与泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA的整合方案。泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA与ERP产品的核心开发人员共70人,分成3个组,是不算多,但如果把合作厂商也算上,那开发人员可就多了。
如果一家软件公司一味封闭,不引入厂商整合机制,那很难作大作强,毕竟一家公司不可能在所有专业领域都很擅长,选择专业的公司合作,对用户来说,产品技术质量才有可靠保障。
另外,请注意,XX竞争对手协同的100人,那不可能都是核心的产品开发人员,实施与项目开发人员肯定也占了不少。
也请注意,泛普OA协同办公系统泛普OA系统开发人员的素质,70%为重点大学研究生,年富力强,富有干劲和创新精神,开发速度和代码质量都很棒!人才优势,效率优势,技术优势,就是泛普OA协同办公系统泛普OA系统的核心竞争力。

6问、 如果全部模块由泛普OA协同办公系统泛普OA系统提供,是不是意味着从HR、流程、知识管理、项目、CRM、财务、资产等全部要部署到一台服务器上,如果崩溃,将如何保证修复?如果全部数据放在互联网上,一旦泄漏,是否对一个公司的生死都会影响?我们是否应该考虑我们全部数据安全?
答:我估计您不是搞技术的,而可能是给用户讲PPT的销售类的岗位,有些技术问题我就算回答了,估计您也看不懂。您接触过服务器集群么?了解分布式架构么?我可以和您说,这些组件,全安到不同服务器都可以,而且只要网络速度足够,有的服务器在中国,有的在美国都行,我们完全可以做到通过一个集成的Portal门户界面进入,而用户无需关心服务器有几台,在哪里。甚至就单说一个OA,如果用户量很大,我们也可以做集群,理论上服务器个数是不限制的,就像百度等,都是几千台服务器,只要用户预算足够,这都是可以做的。泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA可以很好的支持Linux,Unix等操作系统,很便于集群规划,详见泛普OA协同办公系统泛普OA系统下载中心的高性能解决方案,就不多说了。

7问、 据我们的实施经验而言,单就CRM、HR、财务、OA每一项的实施工作量都非常巨大,在很多公司,任何一项的实施可能至少需要半年以上,如此多的重大系统同时上线实施和使用,泛普OA协同办公系统泛普OA系统的实施周期会有多长?泛普OA协同办公系统泛普OA系统是如何在每一项上投入专业的实施顾问,保障项目的成功?会不会,因为收费低,只投入少量人力或不投入人力?因为投入实施资源不足,可能是项目失败主要原因吗?
答:可以明确地说,我们没有失败的项目,我们提供用户的是高性价比,高回报的产品。实施周期长的大多是需要根据用户需求定制开发的,比如我们给人民日报社做的基于电子签章的审批系统,需求都来源于客户,界面按用户要求做,具体设计由我们与客户讨论后确定。但由于技术储备深厚,都是现成的技术,组合一下就可以出来,所以1个月就可以交付,投入5个人左右。之所以1个月,这是客户在时间上有特殊要求的,晚一天都不行,而且由于情况特殊,项目紧急,还是先开发,后付款模式。

8问、 很多OA的失败,源于还是有很多工作仍必须由手工完成,是什么原因导致的?通过调查,主要原因之一上看上去功能齐全的产品,却让大家还是感觉没有手工方便,产品缺乏“人性化”,人在处理事情中具有很强习惯性和极强的灵活性,很多产品充分考虑了功能,但前提是僵化的要求人必须适应软件,特别是在处理事件时的策略很少,与人们的实际办事情况相差很远,这样缺乏柔性产品,会导致人们抵制和弃用,对于功能型的公司而言,一心将精力和时间花在功能“买点”拓展上,有多少精力去关心使用者的感受,有多少精力愿意在产品的易用好用适用上投入呢?
答:这个问题前面说过了,不再多说了。关心使用者的感受方面,我想很多OA都要学习泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA。你可以看一下泛普OA协同办公系统泛普OA系统网站的CEO论坛,都是有问必答的,用户的建议和使用感受,都在第一时间反馈给决策者,并在整理后转达给开发人员。那几百万字的问答,是时间堆出来的,同时被累积的是对客户负责任的信念。

9问、 如果功能上呈现无所不有,必然在细部考虑上,让我们的客户为操作舒适度上付出沉重的代价,如在表单的操作设计上需要我们客户需要懂SQL的语句等,功能型产品在OA上带给客户的价值有严重的偏离,更多喜欢在“买点”上做文章,心思是如何将产品更好的销售出去,至于客户在使用中不方便,带来什么管理价值,实施是否成功都是不太重要的,当然我们客户一经使用后,必须会有很多人在想,我为什么非得使用它,最终我们选型人员将进入推动—停滞—再推动—再停滞的怪圈,易用性在全员使用中真的不重要吗?复杂的产品变得易用,不需要更高的设计思路和更高的开发水平吗?
答:“表单的操作设计上需要我们客户需要懂SQL的语句等”,这完全是一种误解,就好比我最近买了一套音响,功放遥控器支持编程,可以遥控其他设备,那意味着我一定要学会红外线信号编程,才能听音乐么?显然不是的,这是给高端用户准备的DIY功能,不用也无所谓,用了更到位。
很多泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA用户都非常喜欢类似这样的功能,可以DIY出来很出色的效果。不少OA管理员也都学过计算机,对于SQL数据库,这在几乎所有的计算机相关学科,都是必修课,自学也没多大难度,无非就是select insert update delete这4种常见操作。当然,对于有些不爱学习的软件界的精英们,谈论这些也是浪费时间。
 
总结
好软件是不怕诋毁的,不好的软件不需要诋毁也长不了,这8年来挂掉的OA品牌多了去了。记得几年前,泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA超低价格进入市场,整合OA软件行业愤怒了,谁能容忍一个比自己功能还多,细节还完善,用户数不限制,服务期还终身的软件出现,自己的软件怎么卖?于是网络上的恶意攻击满天飞,说泛普OA协同办公系统泛普OA系统是“垃圾”,“垃圾中的垃圾”,“低廉没水份的白菜”,甚至不乏人身攻击:“一群拿着国家工资干私活的”。
但用户相信了么?真正理智的用户是不会相信这种诋毁的,恶意诋毁别人首先降低了自己的人格。泛普OA协同办公系统泛普OA系统用户越来越多,发展的越来越快,现在已经突破8200家,还在以每天5-8家的速度快速增长。甚至连泛普OA协同办公系统泛普OA系统盗版的用户群也增长迅猛,某网站是一个破解版交流的论坛,已经有2万多注册用户,几十万的文章。根据一些数据粗略估计,泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA破解版用户,可能已达到3万家以上。另外还有数万家免费试用用户。
(泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA可以免费试用长达3年,重新安装还可以继续试用)
需要补充的是,好软件是不怕试用的,有些软件藏着掖着,怕用户长期试用,就是怕暴露问题后用户不买了。泛普OA协同办公系统泛普OA系统则和客户说,所有功能免费用一年,好用再买,不好用一分钱不要,要是认为软件确实方便,能为企业带来效率提升与管理价值,那这个钱让您认为掏的值,有一种真心喜欢,情愿被诱惑的感觉。
如果用户比较冲动,急于购买了,回头发现不适合自己,没关系,1个月内无条件退款,您拿着钱找更合适您的软件去。泛普OA协同办公系统泛普OA系统卖的是什么?除了卖软件,卖的还是信誉,不赚钱还可以赚口碑(有个口碑网也是我们的OA用户)。
借此机会倡议:鄙视IT界一切说得比唱的好,拿了钱就跑的行为,坑人不算本事。
另外,有个感觉,这里好多问题,似乎应该是泛普OA协同办公系统泛普OA系统问XX竞争对手的。特别注意到这篇DOC的属性是,原来的标题是“九 问YY”,看来淦先生真的是XX竞争对手的好员工啊,不愧高级写手称号啊。
泛普OA协同办公系统泛普OA系统通过XX竞争对手的九问这个文档,可充分让客户更好的了解到泛普OA协同办公系统泛普OA系统的产品实用人性化,其次也帮助泛普OA协同办公系统泛普OA系统的销售更好的了解潜在优势与其他OA产品竞争事务。
越来越成熟的行业,市场空间越小、技术发展越成熟、市场覆盖率越大,同时市场细分越成熟、明显。这时通过新产品来挖潜新的市场空间,开发新客户是较难得。而技术变革新,新产品研发精。通常为了增加销售额、充分利用品牌、渠道等就要扩大产品线,达到规模经济。
或许当行业处于成长期,处处充满机会,多开发产品占领更多市场。但我们需要考虑成本和市场潜力,赢利能力等。当有竞争者进入时,就需要把力量集中在潜力好、赢利高的产品类上了。
   当然新产品开发还有其他用途,如打击竞争对手,寻找好的产品,替代老产品,应对竞争者竞争,充分利用品牌和渠道等。但成本和收获是要慎重考虑。而泛普OA协同办公系统泛普OA系统做到了软件产品功能不断拓展升级,不断完善产品和技术,充分保护用户软件投资。
同时,关于一个公司的研发员工多少,无需思考,兵在于精而不在多,团队协作也是一个项目最初实施的根本所在。经过这个文档更好的认知到自己的产品,这种文档不是一场产品之战,无非是一场认知之战。我们卖的不仅仅是软件,实际上我认为我们真正卖的应该是服务.把产品做精把服务做到深,让泛普OA协同办公系统泛普OA系统人性化设计,创新更好的发挥到极致,以技术服务推动产品销售。
泛普OA协同办公系统泛普OA系统根据客户的建议不断更新是产品完善细节的进步,由细作精,由精做强。
在细节进步中推动客户群进程,泛普OA协同办公系统泛普OA系统通过细节人性化的客户需求把产品做到更加极致、完善。
截止2014年3月1日泛普OA协同办公系统泛普OA系统OA正式用户已经突破9000家,我们在此感谢所有用户的支持与理解,我们会继续努力做好产品,做好服务!

 

发布:2006-04-23 15:56    编辑:泛普软件 · admin    [打印此页]    [关闭]
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