OA系统的重要功能,是协同办公的主要沟通方式
常常看到网上又关于OA选型的一些文章,或肤浅中透出商业宣传的味道或深奥到令人瞌睡乏味的程度,对用户的帮助少之又少。sara不敢说自己有多专业,写出来的东西多优美,至少我能保证对您有用。这里写的方法都是10oa经常碰到的客户咨询误区。
1. 您还在认为工作流的配置是管理员的事!?
工作流程是公司发展、规范的核心,其重要性体现在哪怕修改一个字母数字都会严重影响业务,制约公司发展。因此借用古人的一句话:"流程设置,匹夫有责"。因此工作流设置的简单或复杂绝对是您应该关心的问题。一款优秀的OA软件,其流程设置必须是简单且容易操作的,这使流程设置人员有更多时间检查流程正确性,杜绝流程运行过程中可能遇到的风险。目前常见的流程配置方法有三种:
表格式:这是绝大多数OA系统使用的方式:设置复杂,难以修改,只适合于简单的流程;
一步式:看起来好像是图形化的,却不能回转,无法适应用户多变的业务需求;
图形化:这是流程设置的发展趋势,也是最简单方便的流程配置方式。
目前国内OA使用真正图形化来设置流程的屈指可数,大部分采用的是表格式配置然后转成图形化视图,与真正的图形化流程有本质区别。如果您还对图形化流程不太了解,请查看1泛普OA相关内容。
2. 您可能还在"被集成"!?
即时通信是OA系统的重要功能,是协同办公的主要沟通方式。为了争夺这块蛋糕,许多厂商在技术达不到的情况下开始想其他招数。
集成式:实现了同步沟通,但需要用户支付额外的、购买即时通信的费用;
异步式:以异步短消息代替同步即时沟通,无法实现顺畅的沟通交流;
自主开发:这才是用户理想中的即时通信,促进了使用者的沟通和合作。
目前国内绝大多数采用集成式即时通信实现同步沟通,其实用户支付了更多的费用。
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