OA办公系统实施环节，重点在于引导需求

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         客户选择上OA的主要目的是是通过考勤报表的导入以及配套的请假调休流程来实现考勤管理，让原本繁琐的手工核对考勤天数变得简单直观。
        另外一个非常重要的目的通过我们的知识模块进行知识地图整理以及社区专家建设。
        某房地产公司就像一张白纸，对OA的理解天马行空，偶尔会提出不切实际的需求，但也正因为像一张白纸，对自己的核心需求不是非常明确，在实施的过程让人感觉所有的需求都是他们的核心需求。
       在需求调研的时候讨论一条财务报销流程，考虑得非常复杂，把所有的条件添加到一条流程，在我们的建议下，将流程按报销种类进行拆分，这样设置起来没有那么复杂的条件，流程也不容易走错，也得到了客户端满意。
       客户在一些小的功能上非常纠结，比如会议室的预约人及召集人，我们系统原先的设置是只有召集人可以取消会议，但是亿丰这样会议一般由文员代为发起，文员会将召集人设置为领导，但是取消会议的时候总不能让领导自己上系统去取消吧，后来就通过概念偷换的方式，将两个名字换了下位置就解决了问题。
       诸如此类的纠结还有很多，关键看如何去引导客户。

        1）在项目实施过程中，甲方项目系统管理员即甲方项目经理多次提出一些个性化需求，在收款/验收的前提下能简单实现的尽量帮组实现，并在实施过程中建立良好的关系，使得甲方项目负责人叶总没有为难我们。
       2）系统正式上线运行之后，客户方的考勤/报销/合同付款等流程均强制要求在系统上运行，方便了领导的审批以及资料的可回复性。通过门户通知推送，公司活动元素及行业报道元素，让员工进入系统之后一目了然自己的工作事宜以及公司新闻。

发布：2025-11-12 15:23 编辑：泛普软件 · admin [打印此页] [关闭]