知识成果的量化复杂么？

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知识是无形的，她的价值因使用者不同而异，并不是创造者所能估量的。

比如同样是对全国各地季节周期的精确分析，也许对于生产电子产品的公司没有太大现实意义，但对于服装行业来说，确是一笔莫大的财富。假设你要出售你的分析报告，你是如何定价呢？

有人会说，无论是有形的还是无形的产品，都会有自己的客户群，当然是有些人觉得有用有些人觉得没用阿！说对了，任何产品都一样，包括知识在内，价值是由市场决定的。所以不必费劲心力去考虑如何衡量知识的价值，看看有形产品是如何定价的，不必别处心裁！也许有一天你可以提出一个完美的解决方案，但远水解不了近渴，先用起来再说。

咨询这个行业是个典型的例子，在商务谈判中一般出现两种定价的方式：按顾问的级别和工作人天定价/按业务运营实际增加的收入分成，二者中属前者最为普遍。把每个顾问看成原材料，差旅费用看成制造成本，一个咨询产品的价格也就是这么定出来的！

为什么呢，因为每个人的价值在普遍意义上是由市场决定的（不否认有价格与个人水平不相衬的情况），把这个人的薪金计入某个知识产品的成本时，起码这个人承载的知识贡献也是符合市场规律的，至少现在还没有更好的比较容易被广泛接受的衡量方式。

因此在企业内也好，企业外也罢，知识可以暂时以投入的成本为基准来横量的！根据不同的公司文化可以设定不同的毛利率，比如有些可以定价为 成本X（1+20%），有的也可以定价为 成本X（1+40%），都不重要，关键是有个标准。

有朋友在一次聚会中提到如何衡量企业中知识管理部门的价值？

当时我回答，对于实施过ABC的公司来说，是个不难解决的问题，知识管理部门提供的举措/服务价值，是可以通过使用部门的活动成本的变化计算出来的。但是，仔细思考一番，对于未曾尝试ABC的公司来说怎么办呢？无疑是一个棘手的难题。况且，ABC也只能解决一部分问题，有些东西是没有办法通过使用者的活动来衡量的。

我并不清楚一个知识管理部门具体的职责是什么，大胆假设其中一个部分——让更多的隐性知识显性化。比如，把一些有经验的市场人员分析问题的方法落实到日常报告表单或是应用系统中去。问题来了，用不用这张表对销量的增长有直接关系么，这张表的价值如何？

陷入这样的泥潭，自然无法找到出路。

市场的价值由市场去决定，大概计算一下你做这张表花了多少人工工时，分摊了多少其他成本，并把这张表视作单位产品，

那么这张表的单价＝所耗费人力、物力成本X（1＋x%）

这张表的市场价值＝单价X使用人数

又有人会疑惑，这种东西一般都是市场管理人员开会讨论确定是否使用，不是市场自由选择。可是你转过头来想一想，你这张表对他们没有用，他们能通过决策么？放心大胆的接受吧，你的这张表就有这么大的价值哟！

无论是否是知识管理部门，面对知识，需要了解，她同产品一样也需要包装、也许要运营，关键看你是否将最后5%的精力用于将你的工作、知识成果化。

时间有限，今天的例子也许不足以全面的解释清楚，但是希望读者能从中体会这种思维的方式，跳出圈圈来思考问题！

调整思路，知识的价值你说了不算，市场说了算！(amt论坛整理)