制订企业IT规划时，需要解决的关键规划问题包括：
IT整体规划的目标是解决企业信息化建设的几个基本问题：
第一类：系统整合问题----许多企业已经建立了内部网,接入了因特网并建立了网站。但多年来分散开发或引进的信息系统，形成了许多信息孤岛，缺乏共享的、网络化的信息资源。如何将企业上网工程与企业信息系统集成融合起来，使企业内部，企业与客户、供应商、业务伙伴的信息流畅通，进而开展电子商务？
第二类是“系统重建”问题--新建的企业需要建立新一代信息网络，或者企业原有信息系统陈旧落后需要重建。如何搞好总体规划设计，组织工程实施，避免重走分散开发或引进失败的老路，避免形成新的信息孤岛，从而高起点、高效率地建设高效益的现代企业信息网络？太原OA软件资讯
第三类是“系统标准”问题，统一的IT规划的实质就是在系统建设和项目咨询实施过程中以及技术选型和软件开发过程中贯彻一致的标准。
在制订企业IT规划时，需要解决的关键规划问题包括：
1）IT如何支持和配合业务发展
业务有着高速的发展，但一般操作还主要依靠手工处理
业务的转型，如从以产品为中心的业务模式转变为以客户为中心的业务模式
2）如何满足不同的需求并作优先级排序
各功能部门都有各自的需求，而且每个需求都是有着紧迫性
资源（包括资金、人力、时间等）有限的信息化投资环境
3）如何使在IT上的投资回报更明显
过往在IT上的投资并没有带来明显的效益提升
信息化建设并没有得到用户的接受及认可
IT上的投资回报没法量化
4）如何提高日常的工作效率
大部分的工作（包括信息传递、文档的记录等）都是依靠手工处理，并缺乏适当工具的辅助
部分工序需要重复的执行
5）如何确保有足够信息来支持管理决策
在日常管理上，大部分的决策主要依赖管理人员的个人经验及判断
所需信息没法及时获得
信息的准确性没法保证
6）如何确保各应用系统的相互集成
企业内有着不同的信息孤岛，同一的信息在多各系统内并存
信息需要重复的输入到系统内
信息缺乏一致性
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