协同OA软件的主要推广内容都有哪些呢?
1)
实施人员在调研、分析过程中首先要从细着手,了解客户核心部门的管理流程及其所涉及到的各种单据,以及单据在各个部门之间是如何传递的、各个岗位人员的职责是什么、每个人员干哪些工作等等,也就是说调研要对企业的管理制度了解足够的细,只有这样才能在软件培训及软件实施中有的放矢,制定出详细的实施解决方案及客户工作流程。
2)
实施人员还应对软件的调研过程有一个总体的把握,也就是说实施人员不能仅仅局限于具体单个业务部门的需求调研,而应该从总体的管理流程上提炼共性的应用进行分析,以共性应用推动单位组织内的全局性应用,部门个性业务流程通过培训关键用户,让他们边学边操作,解决实施人员的实施压力和培训压力,另外控制部分不合理的需求,规避OA应用与业务应用的混淆,这也要求实施人员的思想必须达到一定的高度,只有这样才能从宏观的角度来把握调研、分析的进程,OA系统保证此阶段工作顺利完成。
3)
调研过程中要结合企业实际情况,根据提供的标准调研表单进行,客户确认签字。
4)
流程分析要匹配软件进行,不能一味的分析客户的需求,而不考虑客户需求所要达到的目标。
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