莱克crm以留客层面为核心
科技发展引发管理变革,在国内餐饮信息化与互联网化的不断推进中,莱克CRM传统餐饮管理模式将越来越难于适应当今餐饮企业的发展,而餐饮竞争却日益激烈,餐饮行业正在呼唤全新的内部管理模式。
在这样的大背景下,莱克crm为了帮助当地及周边餐饮企业优化管理与运营模式,拥抱先进理念与互联网思维,携手天津神州商龙科技有限公司、吾享(天津)网络科技有限公司,重磅推出“线上引流工具+云服务器+crm+线下erp”的全闭环餐饮o2o解决方案,从拉新、留客、内控三大方面帮助餐饮企业o2o全面升级,实现餐饮o2o的率先破局。拉新层面通过以微信餐厅为代表的,囊括bat及大众点评在内的四大引流工具,实现吸纳海量线上流量,拉取线上大规模数据的效用。留客层面,以莱克crm为核心,整合线上/线下客户信息,把握全客户的管理,从而达成科学细分客户集群,实现精准化营销。内控层面,线下erp系统通过对餐饮单店运营与连锁供应链的实时管控,实现全环节运转提速与智能化、自动化运营,从根本上削减时间与人力成本。三者与云服务器无缝串联,实现模块间的数据共享,达成对于海量数据的分析与处理,为决策提供支持,为未来大数据的应用提供基础。
莱克crm移动互联网卷积餐饮的挑战与机遇袭来,餐饮企业要积极转型,探索新的经营模式,热情拥抱互联网,必将开辟餐饮行业的新篇章。
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