徐工集团海外营销服务平台(CRM项目)
4月6日,徐工集团海外营销服务平台(CRM项目)启动大会在二楼多功能厅召开。徐工集团副总裁孙建忠,徐工机械总裁助理、进出口公司总经理刘建森,集团信息化管理部副部长张启亮及徐工各分子公司的领导、微软公司及怡海软件的顾问团队参加了此次启动大会。
目前,徐工海外进出口业务正处于高速增长和发展过程中,作为徐工各主机厂和海外经销商及客户的桥梁,徐工进出口公司承担着海外业务开拓的重任。徐工crm适时引入CRM项目,对于整体业务的支撑有着至关重要的作用,不仅可以提升内部管理效率,同时也能提升业务运作的效果,把售前售中售后的管理通过CRM和SAP系统的整合来实现整个业务链条的贯通。
徐工机械副总裁孙建忠指出,2012年是徐工集团决战决胜之年,特别是海外销售和服务这块,一定要提升进出口过程中的营销和服务水平,徐工crm提高海外经销商的运营能力。并对CRM项目组提出希望,项目团队内部一定要全力以赴,各分子公司要紧密配合,确保项目的最终成功。
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