ROI(投资回报率)成为很多企业在OA实施决策上的核心关注因素
用户缺乏对OA的深刻理解。用户对于OA的认知在很大程度上来自于平台厂商的推动和各类媒体的宣传，用户自发的需求并没有被充分的挖掘。如果最终用户对于OA缺乏深刻的理解，这时OA项目往往局限在采购ESB(企业服务总线)产品上。虽然ESB是构成完整OA架构的必要部分，但是缺乏从业务角度对于OA服务的规划和考虑，将无法全面实现OA的价值。
第四，ROI(投资回报率)成为很多企业在OA实施决策上的核心关注因素。很多企业现有的IT系统非常庞大复杂，因此改变整体架构并不是轻而易举的事情，做出部署OA的决策需要多方面的努力和决心，以及资金上的巨大投入。另外，国内很多企业关注OA，除了希望协调业务和IT系统之间的矛盾、简化IT应用外，ROI是更为重要的考量因素。在IT硬件成本不断下降的情况下，OA部署的总拥有成本(TCO)反呈上升趋势，特别是企业花在客户化以及数据标准的定义上的成本上升较快。IT的流行概念、厂商的技术储备不再是用户关注的重点，用户正在变得更加理性，更加强调ROI。
第四，ROI(投资回报率)成为很多企业在OA实施决策上的核心关注因素。很多企业现有的IT系统非常庞大复杂，因此改变整体架构并不是轻而易举的事情，做出部署OA的决策需要多方面的努力和决心，以及资金上的巨大投入。另外，国内很多企业关注OA，除了希望协调业务和IT系统之间的矛盾、简化IT应用外，ROI是更为重要的考量因素。在IT硬件成本不断下降的情况下，OA部署的总拥有成本(TCO)反呈上升趋势，特别是企业花在客户化以及数据标准的定义上的成本上升较快。IT的流行概念、厂商的技术储备不再是用户关注的重点，用户正在变得更加理性，更加强调ROI。
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