OA是应用型软件,是实现全员信息化协同办公的一种手段
如今,我国企业普遍开始借助协同办公自动化(OA)软件来打造单位内部现代化、高效率的信息化工作平台,提升企业竞争力以紧跟时代发展步伐。协同管理OA软件市场由此也呈现出一派繁荣景象,然而市场中不同厂商提供的OA软件产品却是良莠不齐、鱼龙混杂。为了追求价值链的最大利益,很多厂商开始主打“高端”。以泛普协同OA软件为例,步入以云计算、移动互联为代表的网络信息化时代,一边是厂商到了非“高端”不做的境界,一边却是用户面对OA行业里层出不穷的各种花哨的推销概念也深感如同雾里看花,难辩真假。
业内人士指出,OA软件是融汇了信息协同、组织管理、信息集成等多方面理论的综合体。科学的OA软件设计需要大量的实践经验做为基础,单纯遵循某种理念是不够的,死守传统理念也是不行的,需要根据发展变化的需求,从实践中寻找解决思路,不断演化,不断发展,逐步发现和寻找解决问题的最优途径。
就易用性、软件基础功能而言,OA软件没有高端、低端之说,并非中小企业就要使用功能不完善、不易用的产品。类似即时通讯、手机移动应用、系统整合等,这些也不是所谓“高端用户”的专利。这种对用户进行区别对待的做法,大多数用户都不会认同的。
该人士指出,高端并不意味着产品卖的贵,在相同价格区间内的不同OA产品,性价比更高的,就可以称之为这一价格区间内的高端OA;高端也不全是产品实施复杂、项目周期长。产品设计不够通用化,用户需求过于繁杂,会造成厂商为了适应用户需求,进行大量的实施与产品调整工作,可能还要进行长期的二次开发。此外,理念高端不代表产品高端。理念不能直接使用,需要借助产品功能作为载体来体现。软件首先要满足工具用途,工具必须要能较好的实现其功能。OA是应用型软件,是实现全员信息化协同办公的一种手段,稳定性、易用性、人性化是关键,高性能是根基,否则在规模化应用中根本用不起来,不是并发人数一多就系统崩溃,就是难度太高普通员工掌握不了,这些系统便会成为“摆设”,并且这“摆设”越“高端”,看着越糟心。
总之,高端不是简单的技术问题,因为技术无止境,今天的高端技术即可成为明天的低端技术。作为拥有我国最大真实用户群的OA行业领跑企业通达科技认为,高端是一种品质,源于对用户的真诚,企业应该以对用户负责的态度做成熟的OA软件产品,并不懈前进,这也可算作一种“高端”心态吧。
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