OA办公系统引领IT变革 优化项目管理
这种新的技术设施使该公司收入翻了一番,IT部门也摆脱了在公司主管办公室得不到重视的境况,变成了一个有价值的部门。
“我们用一种新的方式将该技术系统引入Insurance House公司”,Robert Golden说,在2007年成功地改造了公司的IT基础设施后,他从OA办公系统主管晋升为公司的CIO。“我们变成了战略合作者”。
2002年,Golden加入Insurance House公司时他的任务很明确。就是找准OA办公系统在公司中的合适位置,从而使IT——这个公司内三大业务都需要共享的服务,可以帮助各项工作走上一个更好的发展轨道。受Progressive Casualty Insurance和Geico这样的公司影响,保险业务已经开始借助网络。尽管Insurance House公司此后的年收入上升到了5500万美元,可还是有很多事要做。
Golden回忆说,之前成立OA办公系统的尝试没有取得“如此巨大的成功”。因为人们往往无法核查项目的实施状况。人们都是在电子数据表上对项目进行追踪,也有人使用Microsoft Project软件。但他们往往是刚入门就退缩了——IT项目耗资太大、耗时过长。
“首先,需要一个能够承载努力和资源的工具。这样就可以更清晰地了解项目的实施状况”,Golden说。
他的目标是找一个强有力的项目调度工具。作为ABT Workbench项目管理软件的爱好者,Golden选择了CA公司的Clarity PPM(项目组合管理系统),这是一个先进的管理工具,最终成为了Insurance House公司IT改造的核心技术。
在安装Clarity系统时,Golden主要是想将其作为一个关键的试点项目,来给公司的独立代理人提供新增销售点职能。Golden说,Insurance House公司也在代理商的台式机上安装了一个fat-client(胖客户机)工具,“他们对此也表示欢迎”,但这与那些能给公司提供更好保险单定价的第三方工具没有任何联系。
Insurance House公司的代理商对新增的销售点的运行稍显盲目,有些政策的制定也未能以消费者所提供的信息为基础,因此,他们不得不再花额外的费用来搜集业务记录及其它数据,并依据这些数据重新制定政策。当客户知道新的价格以后,才能开始业务。
PPM改造了项目、盈利数百万
“我们确实不够敏捷”,Golden说,在项目运行之前就派专员去创建这种联系。但是当把所有的项目信息都提供给Clarity系统之后,我们才清楚地认识到这种做法并不可行。Golden立刻和公司CEO以及COO一块开会讨论此事。
“这不是一个好消息,也不是一个奋战了18个月的人提供的消息”,Golden回忆说,“我不是一个受欢迎的人,但是我坚信事实,因为如果……我就可以使用Clarity系统。
事实上,该工具允许Golden向外界表现出:即使他给该项目再安排10名研发人员,它也无法在业务实际需要的期限内被完成。“我们最终会无法及时给代理商提供他们所需要的东西”,他向业务人员说。但这出乎意料地为IT部门赢得了信誉,这也使Golden有胆量做出 一个冒险的提议。
Insurance House使用的是古老的AS/400平台,含有大量的信息,但是不能轻易的
- 1项目管理办公室OA办公系统的方法谈
- 2万户网络荣登“协同市场年度成长最快企业”
- 3oa系统运维
- 4ERP和OA应该是齐头并进的夫妻
- 5企业办公oa
- 6国内主流oa系统
- 7平板电脑为什么不能上oa办公系统?
- 8OA办公系统的发展趋势—从OA办公系统到CIO办公室
- 9工作流程管理
- 10oa办公系统建设
- 11致远软件新品发布:专家看好市场前景
- 12OA指点ERP作战 集团协同信息化工具蓄力
- 13oa软件
- 14oa系统哪里可以
- 15项目管理办公室的启动
- 16项目办公室—开始关口:评估你的现状(1)
- 17项目办公室应该为项目组成员提供哪些支持?
- 18OA办公系统在企业中的价值一:流程再造的必要性
- 19资产管理
- 20协同软件区分OA的三个试金石
- 21洋厂商开始抢食中低市场
- 22公司oa办公软件
- 23门户型OA离企业有多远
- 24办公自动化OA软件:管理者的车轮子
- 25OA办公系统运营的常见问题有哪些?
- 26oa办公系统界面设计
- 27国外oa办公自动化系统
- 28项目管理办公室实践
- 29CRM系统扩展选择定制还是内部控制
- 30如何按照需求选择适合中小企业的OA办公系统