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建筑装饰工程管理软件

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  相关词汇: 装修设计,实木地板,装修效果图,家装公司,环保涂料,玻璃门,防水材料,灯饰,装饰设计,瓷砖,楼梯,阳光房,空间设计,外墙保温材料,木门,装潢

  随着装修装饰行业竞争的加剧,市场日趋饱和,粗放式管理的缺陷日益暴露,导致装修装饰行业企业利润不同程度的下滑,要想满足装修装饰行业客户个性化的需求,适应未来的发展,亟需一整套装修装饰行业系统软件管理体系,提供整体的装修装饰行业信息化解决方案;百年基业,信息为本。

装饰工程施工管理阶段流程图

  主要需求及解决方案

  [客户管理]:客户集中建档管理加密存储,达到互相隔离与集中并举,防止业务撞单及人员流动造成的客户流失,运筹软件设定平级之间互相屏蔽,并根据部门、职务不同设定字段信息的查阅、修改、删除等权限。做到客户信息的充分隔离,并能集中管控集中资源。指导企业通过帕累托“二八法则”专注开发高价值客户,提高客户转化率;并能集中管控并对客户来源、行业、区域、部门等进行统计分析,方便进行装修装饰行业领导进行广告投放、市场营销、渠道开拓、绩效考核等决策支持。

  [销售过程]:客户交接信息全面,不只是散乱客户名单罗列,需要以往所有沟通联系记录,清晰明确客户需求及洽谈细节,否则将浪费大量的潜在客户,也无需再从头开始销售过程。 运筹软件通过洽谈进展管理可以节省大量客户开发成本的同时,防止竞争对手趁机挖墙脚。

  [团队管理]:装修装饰行业业务人员必须清晰明确销售过程关键要素、关键点,做到章法有度的专业销售,部门领导能够全面知晓各客户最新进展程度,统筹安排工作计划及投入精力。发现问题予以指导解决,全力提升团队销售技能。运筹软件协助企业科学把控销售流程,量化过程考核机制,消除结果考核的弊端,根据企业实际情况建立章法有度的销售管控体系,系统性的提升团队的销售战斗力。

  [费用管控]:提升装修装饰行业企业利润,必须做到“开源、节流”中的费用控制,费用开销必须与客户、业务行踪密切关联,做好“事前申请、事中存证、事后审查”相结合,清晰明确的把每一笔费用都用在刀刃上。

  [销售台账]:销售数据必须全面细致,能够实现成本、利润的计算、业务人员奖金提成等绩效核算,及时催收回款,预防坏账发生。

  [售后服务]:及时记录客户反馈问题、投诉、咨询、处理情况等,不断完善产品服务质量,提升客户满意度。建立售后服务各种问题及解决方案知识库,方便装修装饰行业客服人员快速响应客户的服务要求。

  [协同办公]:装修装饰行业公司文件、公告通知、任务目标上传下达,保证消息的及时、准确传递与反馈。待办事务提醒、工作日志、请假、出差、用款、费用报销及自定义表单等业务流程审批、设备资产、办公用品、车辆管理、公文流转等。

  [人力资源]:实现招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列人力资源管理,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为装修装饰行业企业创造价值,确保企业战略目标的实现。

  [财务管理]:销售回款、应收款、销售开票、采购付款、应付款、采购收票、成本核算、费用报销、固定资产、薪资统筹等贯穿整个公司的资金流。通过对各财务数据的分析,设法“开源”、“节流”,实现装修装饰行业企业利润最大化。

建筑装饰工程管理软件过程图

发布:2010-06-01 15:31    编辑:泛普软件 · lj    [打印此页]    [关闭]
装饰工程管理系统
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